Kundelojalitet uten budsjett
Slik blir det når du har et system
Kundelojalitet uten budsjett høres umulig ut. Helt til stamkunden din automatisk får en melding: «Bare 1 besøk igjen til gratis manikyr.» Hun bestiller time. Gratis for deg.
Hver kunde som ikke kommer tilbake, er tapt omsetning. Ikke fordi du er dårlig – men fordi du ikke har et system.
Hva betyr kundelojalitet uten budsjett? Du trenger ikke markedsføringsbudsjett for å få stamkunder – du trenger et system. Stempely gir deg et digitalt stempelkort, en QR-kode og en kundeliste. Pushvarsler og win-back er også med – alt gratis for opptil 25 kunder. Kundene stempler ved hvert besøk, ser fremgangen sin og kommer tilbake for belønningen. Først fra kunde nummer 26 koster Premium 159 kr i måneden – mindre enn en kaffe i uken. Én eneste gjenvunnet kunde betaler for det hele året.
Stempely er en tysk programvare, utviklet for lokale butikker – neglesalonger, kafeer, frisører, bakerier og mer.
Bedriftseiere som får stamkunder uten budsjett
"Jeg har null markedsføringsbudsjett. Stempely var det første som virkelig var gratis – og som faktisk fungerer. Stamkundene mine kommer oftere."
F. A.
Neglesalongeier, Essen
"Før betalte jeg 2 000 kr i året for å trykke stempelkort. Nå betaler jeg 159 kr i måneden og vet hvem stamkundene mine er. Det burde jeg ha gjort mye tidligere."
M. K.
Frisøreier, Dortmund
"Kundelojalitet uten budsjett – trodde ikke det fantes. Så sa en stamkunde: «Hei, kult at dere har digitalt kort nå.» Siden har hun kommet hver uke."
S. B.
Kaféeier, Köln
Sannheten om kundelojalitet
Du trenger ikke budsjett. Du trenger et system.
40 % av kundene i små butikker kommer bare én gang. Ikke fordi servicen er dårlig – men fordi det ikke finnes noen grunn til å huske på stedet.
40 %
av kundene kommer bare én gang og forsvinner – uten et system har du ingen sjanse
0 kr
koster Stempely med alle funksjoner – opptil 25 kunder, ingen triks, ingen utløpsdato
159 kr/mnd.
koster Premium fra kunde nummer 26 – ubegrenset antall kunder, mindre enn en kaffe i uken
Hva undersøkelser viser: Ifølge Harvard Business Review koster det 5–25 ganger mer å skaffe en ny kunde enn å beholde en eksisterende. Samtidig viser Bain & Company at 5 % høyere kundelojalitet kan øke overskuddet med opptil 95 %. Du trenger ikke reklamebudsjett – du trenger en grunn til at kundene kommer tilbake.
Null budsjett, null sjanse? Ikke nødvendigvis.
Fatma driver en liten neglesalong i Essen. Markedsføringsbudsjett? Null. Ingen penger til flyere, ingen Facebook-annonser, ingen nyhetsbrevtjeneste. Likevel: 40 % av kundene hennes kommer bare én gang og forsvinner.
Fatma vet ikke hvem disse kundene er. Hun har ingen navn, ingen numre, ingen mulighet til å nå dem. Kunden var her, likte det – og kom likevel aldri tilbake. Ikke av misnøye. Men fordi ingenting minnet henne på det.
Med et gratis digitalt stempelkort hadde Fatma sett: «11 kunder har 7 av 10 stempler – men har ikke vært her på 3 uker.» Ett klikk på «Send win-back», og 5 av dem bestiller time denne uken. Uten budsjett. Uten ekstra jobb.
Hva «ikke noe budsjett» egentlig koster:
- Kundene kommer én gang og forsvinner – du vet ikke engang hvem de var
- Ikke noe system = ingen grunn til å komme tilbake, uansett hvor god servicen din er
- Papirstempelkort koster 1 000–2 000 kr i året – det er ikke «ikke noe budsjett»
- Uten data vet du ikke om virksomheten din vokser eller krymper
Ditt gratis stamkunde-dashbord
Dette ser du – uten å betale en krone
Sanntidsoversikt: hvem som stempler, hvem som er like før belønningen, hvem som har uteblitt i flere uker. Alt med et øyekast.
1.281
Gesamtkunden
6.316
Stempler totalt
3.114
Innløste belønninger
Live
Stempler i dag
Ekte produksjonsdata. Kundedata er anonymisert. Alt dette får du i den gratis pakken.
Hva 0 kr i budsjett kan få til
4 øyeblikk som aldri skjer uten et system
Dette er ikke funksjoner. Dette er ekte situasjoner som endrer virksomheten din – uten at du bruker en eneste krone.
Det ærlige regnestykket
Hva koster kundelojalitet egentlig?
Papirstempelkort / år
1 500+ kr
Trykk, design, etterbestilling. Ikke ett eneste kundedatapunkt. Ingen påminnelser. 60 % av kortene går tapt.
Stempely gratis · opptil 25 kunder
0 €
QR-kode, NFC, stempelkort, kundeliste, push og win-back. Gratis opptil 25 kunder. Ingen binding, ikke noe kredittkort, ingen utløpsdato.
Stempely Premium / år
1 690 kr
Først fra kunde nummer 26: ubegrenset antall kunder og flere lokasjoner. 159 kr i måneden – 1 gjenvunnet kunde betaler for det hele året.
Papir: bruke 1 500 kr og håpe. Digitalt: investere 0 kr og vite hva som skjer.
Billigere blir det ikke – 0 kr og likevel mer enn papir
Velg pakken din
Alle funksjoner gratis opptil 25 kunder. Deretter Premium.
Stempely
- Opptil 25 kunder
- Digitalt stempelkort
- QR-kodeleser
- Kontaktløse stempler (NFC)
- Send tilbud og påminnelser
- Statistikk
- QR-kode med logo
- Kundeliste
- Mer synlighet på nettet
- Prioritert support
Franchise
- Alt i Premium
- Flere lokasjoner
- Skreddersydde vilkår
- Fast kontaktperson
Alle priser inkl. mva.
8 vanlige spørsmål: Kundelojalitet uten budsjett
Er Stempely virkelig gratis for alltid?
Ja, for opptil 25 kunder – uten utløpsdato, uten triks, uten kredittkort. Du får alle funksjoner: QR-kode og NFC, digitalt stempelkort, kundeliste, statistikk, pushvarsler og automatiske påminnelser. Det eneste som står med liten skrift: Fra kunde nummer 26 trenger du Premium.
Hva kan jeg konkret gjøre med den gratis planen?
Du lager et digitalt stempelkort, skriver ut QR-koden din og setter den ved kassen. Kundene skanner, samler stempler og løser inn belønninger. Du ser i sanntid hvem som er aktive og hvem som er like før belønningen.
Hva får jeg med Premium for 159 kr i måneden?
Ubegrenset antall kunder og flere lokasjoner – det er den eneste forskjellen. Pushvarsler, automatiske win-back-meldinger, statistikk og lynkampanjer er allerede inkludert i den gratis pakken. Premium trenger du først fra kunde nummer 26 – og én eneste gjenvunnet kunde betaler for det hele året.
Trenger jeg tekniske kunnskaper for oppsettet?
Nei. Du registrerer deg, velger belønningen, bestemmer antall stempler og skriver ut QR-koden. På under 5 minutter er stamkundesystemet ditt live. Du trenger ingen webdesigner og ingen IT-support.
Er ikke det verdt mindre enn et dyrt lojalitetsprogram?
Tvert imot. Dyre lojalitetssystemer koster 500–2 000 kr i måneden og tilbyr ofte flere funksjoner enn du noensinne trenger. Stempely gjør det viktigste: Kundene kommer tilbake. Det er kundelojalitet – ikke programvarekompleksitet.
Må kundene mine installere en app?
Nei. Kundene skanner bare QR-koden med mobilkameraet og lagrer stempelkortet rett i Apple Wallet eller Google Wallet – uten nedlasting, uten konto, uten personopplysninger. De som vil, kan bruke den gratis Stempely-appen i stedet og får i tillegg pushvarsler om kampanjene dine. Hvilken vei kundene dine velger, bestemmer du i dashbordet.
Hva med papirstempelkort – er ikke de billigere?
Nei. Papirstempelkort koster 1 000–2 000 kr i året i trykk og etterbestilling – og gir null kundedata. Stempely er gratis opptil 25 kunder og viser deg i sanntid hvem stamkundene dine er. Papir koster mer og gir deg mindre.
Er Stempely GDPR-kompatibelt?
Ja. Stempely behandler ingen personlige kundedata som navn eller e-postadresser. Kundene forblir anonyme. Du oppfyller automatisk GDPR-kravene – uten ekstra jobb, uten risiko.
"Jeg har null markedsføringsbudsjett. Stempely var det første som virkelig var gratis – og som faktisk fungerer. Stamkundene mine kommer oftere."
— F. A., neglesalongeier, Essen
Ikke noe budsjett? Ikke noe problem. Kom i gang nå – gratis.
Stamkundesystemet ditt er live om 5 minutter. Uten penger, uten binding, uten risiko.
Alle funksjoner gratis opptil 25 kunder – ingen utløpsdato, ingen triks.
Kom i gang nå — 0 kr, ingen binding, ikke noe kredittkortAlltid gratis · GDPR-kompatibel · Klart på 5 minutter
Finnes også direkte som app