Pikaruokalan pitäjä Stempely-sovelluksen kanssa tiskillä, digitaalinen leimakortti pikaruokalalle ja grillikioskille
🍔 Pikaruokaloille ja grillikioskeille

Digitaalinen leimakortti: Pikaruokalat

Olaf tulee joka päivä lounaalle viereisestä korjaamosta – kymmenennellä kerralla hänen grillimakkaransa on ilmainen. Ei lappua, ei pahvikorttia. Vain puhelin hetkeksi tiskille, leima kirjautuu.

Mikä on digitaalinen leimakortti pikaruokalalle?

Digitaalinen leimakortti korvaa tiskin paperikortin: asiakkaat keräävät leimoja QR-koodilla tai NFC:llä tilatessaan, ja sinä näet, kuka käy säännöllisesti ja kuka tarvitsee töytäisyn. Ei rutistuvaa korttia housuntaskussa, ei käsin leimaamista lounasruuhkassa, täysin GDPR-yhteensopiva.

☕Olafin 10. grillimakkara. Tänään.

Olaf tilaa kuten joka päivä lounaalla grillimakkaransa ranskalaisilla. Hän skannaa nopeasti tiskin QR-koodin. Ei lappua, ei kaivelua lompakossa.
“Onnittelut! Seuraava grillimakkarasi on meidän piikkiimme.”

✓ Asiakas tyytyväinen✓ Leima tallennettu
🔒 GDPR-yhteensopiva⚡ Käyttöönotto nopeasti✨ Aloita ilmaiseksi
Ongelma

Miksi asiakkaat eivät palaa?

Tyhjä pikaruokalan tiski lounasaikaan — vertauskuva puuttuvista satunnaisista asiakkaista
Olaf pyörittää yritystä (Pikaruokalat) paikkakunnalla Frankfurt. Herr Krüger kävi tuli joka päivä lounaalle viereisestä korjaamosta. Sitten Herr Krüger jäi yhtäkkiä pois. Olaf ei huomannut sitä — yksi menetetty kanta-asiakas = noin 1 000 € liikevaihtoa vuodessa, joka vain katoaa.
5–25×
enemmän uuden asiakkaan hankinta maksaa kuin nykyisen asiakkaan pitäminen
+95%
enemmän voittoa 5 % suuremmalla kanta-asiakasmäärällä
  • ✗Lounasasiakkaat tulevat, syövät, lähtevät — etkä tiedä heistä mitään
  • ✗Paperiset leimakortit rutistuvat housuntaskussa ja katoavat
  • ✗Ei keinoa täyttää iltapäiväaukkoa klo 14 ja 17 välillä
  • ✗Vakioasiakkaat vaihtavat kilpailijan pikaruokalaan ja huomaat sen vasta viikkojen päästä
Ratkaisu

Stempely antaa yrityksellesi (Pikaruokalat) digitaalisen muistin.

Asiakkaasi keräävät leimoja digitaalisesti QR-koodilla tai NFC:llä. Näet, kuka käy, kuka palaa ja kuka kaipaa muistutusta. Automaattisesti.

✓ QR-koodileimat✓ Automaattiset win-back-viestit✓ Reaaliaikainen analytiikka
Näin se toimii

3 vaiheessa enemmän kanta-asiakkaita

1

Tilaa, maksa, skannaa – valmis

Skannaa tiskillä QR-koodi tai pidä puhelinta sen päällä. Lounastauolla ei ole aikaa hankaliin kanta-asiakasohjelmiin – Stempelyllä se kestää 2 sekuntia.

2

Lounasruuhka ilman ruuhkautumista

12 asiakasta jonossa? Ei ongelmaa. Leimat kirjautuvat automaattisesti ilman että sinun tai tiimisi tarvitsee puuttua. Ei ruuhkautumista, ei kiukkuisia asiakkaita, ei virheitä.

3

10. kerralla: lunasta ilmaiseksi

Kun leimoja on 10, voi lunastaa suoraan: grillimakkaran, ranskalaiset, schnitzel-sämpylän tai ihan oman palkinnon. Ei lappua, ei kyselyä – Stempely avaa sen automaattisesti.

Stempely Playbook

Näin saat Stempelystä enemmän irti

4 tilannetta, jotka jokainen yrittäjä (Pikaruokalat) tuntee — ja mitä Stempely suosittelee.

📍 Tilanne

38 lounasasiakkaaltasi puuttuu enää 1 leima ilmaiseen grillimakkaraan

Nämä asiakkaat ovat lähellä palkintoa — mutta ilman lyhyttä muistutusta moni valitsee huomenna kuitenkin vastapäisen kebabin.

💡 Suositus

Lähetä push-viesti lounasaikaan

"Vielä 1 leima ilmaiseen grillimakkaraasi — noudettavissa tänään lounaalla." 1 klikkaus, lähtee automaattisesti kaikille 38:lle.

↗Jopa 10 tulee vielä samana lounaana
Ominaisuudet

Kaikki, mitä yrityksesi (Pikaruokalat) tarvitsee

Digitaalisesta leimakortista automatisoituihin markkinointikampanjoihin: Stempely kattaa kaiken.

📊

Asiakastiedot ja analytiikka

Kuka käy ja milloin? Tietosi tallennetaan GDPR-yhteensopivasti. Ymmärrä asiakkaitasi: käyntitiheys, lempipäivät ja kanta-asiakkaan status yhdellä silmäyksellä.

🎯

Lähetä tarjouksia ja muistutuksia

Syntymäpäivä, etappi, erikoiskampanjat yhdellä klikkauksella. Onnittele automaattisesti syntymäpäivänä tai palkitse 50. käynti, helposti.

📱

Digitaalinen leimakortti

QR-koodipohjainen. Skannaa ja kerää leimoja, yhtä vaivattomasti kuin paperikortilla, mutta oikealla datalla ja täydellä hallinnalla.

🔔

Push-ilmoitukset

Automaattiset win-back-kampanjat passiivisille asiakkaille. Kuka ei ole käynyt yli 14 päivään, saa ystävällisen muistutuksen, täysin automaattisesti.

🏢

Usean toimipisteen tuki

Hallitse useita toimipisteitä yhdeltä etusivulta. Asiakkaat voivat kerätä leimoja toimipisteestä riippumatta.

📡

NFC-leimat

Kosketuksettomat leimat: pidä puhelinta NFC-tagia vasten – sisältyy ilmaiseen pakettiin.

Sinun etusivusi

Kaikki yhdellä silmäyksellä

Ymmärrä yritystäsi (Pikaruokalat) paremmin — selkeän datan avulla.

1.281
Aktiiviset asiakkaat
↑ +12%
6.316
Annetut leimat
↑ +8%
89%
Kanta-asiakasaste
↑ +3%
Ø 4,9
Käyntejä kuukaudessa
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/imbiss
Käyntejä viikossa
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Uudet asiakkaat tällä viikollaLeimatTila
Laura K.3Uusi
Max T.5Aktiivinen
Julia M.2Uusi
Stefan B.7Kanta
Nina W.1Uusi
Kokemuksia

Mitä yrittäjät (Pikaruokalat ja grillikioskit) sanovat

★★★★★

“Siitä asti kun otimme Stempelyn käyttöön, lounasasiakkaat tulevat taas useammin. Push-viestit niille, joilta puuttuu yksi leima, tuovat oikeasti ihmisiä takaisin tiskille.”

O
Olaf K.
Currywurst-Eck Frankfurt
★★★★★

“Iltapäiväaukko klo 14 ja 17 välillä oli suurin ongelmamme. Siitä lähtien kun lähetän pushin, sisään tulee ihmisiä, joita emme olisi muuten koskaan nähneet. Aivan hämmästyttävää.”

B
Bernd S.
Snackbar zur Brücke
★★★★★

“Näen vihdoin, mitkä vakioasiakkaat ovat olleet poissa pidempään. Lyhyt paluuviesti ja he tulevat takaisin. Sellaista ei ennen yksinkertaisesti ollut.”

H
Heike W.
Imbiss am Marktplatz
Miksi se kannattaa

Laske itse.

Yksi kanta-asiakas tuo enemmän kuin luuletkaan. Ja Stempely maksaa lähes ei mitään.

Sinun arviosi
☕ Ø käyntiä viikossa1×
💶 Ø kulutus käyntiä kohti€8
📅 Viikoittain€8
📆 Kuukausittain€32
=
€384
kanta-asiakasta kohti vuodessa
vs. Stempely Premium: €150/vuosi = 2,6× ROI
Voita VAIN 1 kanta-asiakas Stempelyn avulla — ja työkalu maksaa itsensä takaisin lähes 2 vuodeksi.
Selkeät hinnat

Valitse pakettisi

Kaikki ominaisuudet ilmaiseksi 25 asiakkaaseen asti. Sen jälkeen Premium.

Stempely

Ilmainen26. asiakkaasta alkaen: Premium 13,99 €/kk
  • Enintään 25 asiakasta
  • Digitaalinen leimakortti
  • QR-koodinlukija
  • Kosketuksettomat leimat (NFC)
  • Lähetä tarjouksia ja muistutuksia
  • Tilastot
  • QR-koodi logolla
  • Asiakaslista
  • Parempi näkyvyys verkossa
  • Ensisijainen tuki
Aloita ilmaiseksi

Franchise

Pyynnöstä

  • Kaikki Premiumin ominaisuudet
  • Useita toimipisteitä
  • Räätälöidyt ehdot
  • Oma yhteyshenkilö
Lähetä tarjouspyyntö

Kaikki hinnat sisältävät ALV:n.

Luottokorttia ei tarvita
Voit irtisanoa milloin tahansa
14 päivän rahat takaisin -takuu
UKK

Usein kysyttyä

Toimiiko digitaalinen leimakortti nopeassa tiskin läpivirtauksessa?+
Ehdottomasti. Leimaus kestää 3 sekuntia — asiakas skannaa QR-koodin itse samalla kun sinä valmistat tilausta. Ei hidastusta, ei odotusta, ei ylimääräistä vaihetta sinulle. Täydessäkin lounasruuhkassa kaikki sujuu moitteettomasti.
Kestääkö järjestelmä lounasruuhkan, kun 30 asiakasta tilaa yhtä aikaa?+
Kyllä. Jokainen asiakas skannaa yksilöllisesti omalla puhelimellaan — järjestelmässä ei ole jonoa. Leimasivatpa 5 tai 50 asiakasta yhtä aikaa: QR-koodi toimii aina ilman viivettä. Työskentelysi tiskillä pysyy häiriöttömänä.
Lasketaanko grillimakkara, ranskalaiset ja schnitzel kaikki samalla tavalla leimaksi?+
Sinä päätät säännöt. Yksi leima per käynti riippumatta tilauksesta? Vai vain tietyistä annoksista? Kaikki määritettävissä hallintapaneelissasi, muutettavissa milloin tahansa. Useimmat pikaruokalat antavat yhden leiman per tilaus — yksinkertaista ja reilua.
Voivatko myös kotiinkuljetusasiakkaat Wolt-palvelun ja vastaavien kautta kerätä leimoja?+
Kyllä. Voit tulostaa QR-koodin pakkaukseen tai kuittiin. Asiakas skannaa kotona ja saa leimansa. Näin sidot myös kuljetusasiakkaat pikaruokalaasi alustan sijaan.
Paljonko Stempely maksaa pikaruokalalleni?+
Aloitat ilmaiseksi – ilman luottokorttia ja ilman sopimussidonnaisuutta. Kaikki ominaisuudet ovat mukana ilmaiseksi 25 asiakkaaseen asti: push-toiminto lounas- ja työpäivän jälkeisille kampanjoille, paluuviestien automatisointi ja kontaktiton NFC-leimaus – yksi tiskille edessä, yksi tilausluukulle kuljetuksia varten. 26. asiakkaasta alkaen Premium maksaa 13,99 €/kk – silloin rajattomalla asiakasmäärällä ja useilla toimipisteillä. Kun raaka-ainekulu on muutamia euroja per "ilmainen grillimakkara" joka 10. käynnillä, Stempely maksaa itsensä yleensä takaisin jo ensimmäisessä kuussa.
Onko Stempely GDPR-yhteensopiva — vaikka palvelen kuljetusasiakkaita Woltin kautta?+
Kyllä. Kuljetusalustat antavat sinulle asiakkaidensa osoitteet, Stempely nimenomaisesti ei: kanta-asiakaskortti toimii yksinomaan asiakkaan puhelimen anonyymillä tunnuksella. Näin sinun ei tarvitse liittää tietosuojaselostetta kuljetusketjuun, pyytää suostumusta profilointiin tai neuvotella erityisehtoja kolmansien osapuolten tiedoista. Tiskisi pysyy offline-vaatimusten mukaisena – ikään kuin leimakortti olisi pahvia – vain niin, ettei mikään enää katoa.
Miltä leimaus konkreettisesti näyttää, kun 50 ihmistä tilaa lounastauolla?+
Kikka: jokainen asiakas skannaa itse, sinä et tee mitään. QR-koodi on kiinni tiskissä, tilausluukussa tai suoraan pakkauksessa. Ensimmäisellä kerralla leimakortti tallentuu puhelimen kameralla sekunneissa Apple Walletiin tai Google Walletiin (tai ilmaiseen Stempely-sovellukseen) – yleensä kun asiakas vielä odottaa jonossa ranskalaisiaan. Toisella kerralla riittää NFC-kortin lyhyt kopautus. Sinä jatkat sillä välin makkaroiden grillaamista, ketään ei hidasteta.
Entä jos joku on unohtanut älypuhelimen tai akku on tyhjä?+
Tyypillisessä pikaruokalan kohderyhmässä – työmatkalaiset, rakentajat, opiskelijat, vuorotyöläiset – älypuhelimen omistus on käytännössä 100 %, ja useimmiten mukana on myös maksutoiminto tai kuljetussovellus. Jos joku silti saapuu ilman akkua tai puhelinta, kirjaat leiman hallintapaneelista klikkauksella jälkikäteen, kun hän ilmoittautuu seuraavalla käynnillä – ilman että mitään tietoja menetetään.