Digitaalinen leimakortti: Vähittäiskauppa

Kyllä – olipa kyse paperitavaroista, muodista, viinistä tai kodintarvikkeista. Annat yhden leiman per ostos. Päätät itse, asetatko vähimmäisostosarvon (esim. 15 € alkaen) vai leimaatko käyntikertaa kohden. Määritys kestää minuutin.

Kyllä. Jo ilmaisessa paketissa voit lähettää push-viestejä vakioasiakkaillesi – esim. "Alennusmyynti alkaa huomenna: kaksinkertaiset leimat vakioasiakkaille." Näin täytät myymälän kohdennetusti kausien vaihtuessa, loppuunmyynnissä tai hiljaisina viikkoina.

Juuri silloin. Mitä pienempi asiakaskuntasi, sitä arvokkaampi on jokainen yksittäinen asiakas. Jos vakioasiakas, joka normaalisti käyttää luonasi 30 € kuukaudessa, jää yhtäkkiä pois, huomaat sen usein vasta viikkojen päästä. Stempely näyttää sen reaaliajassa – ja tuo hänet automaattisesti takaisin.

Määrität yhden leimakortin per liike haluamallasi palkinnolla – esim. 10 ostosta = 10 % alennus. Vaihtoehtoisesti voit asettaa myös "5 käyntiä = 5 € lahjakortti". Säännöt ovat joustavia ja muutettavissa milloin tahansa.

Toisin kuin kassajärjestelmämoduulit asennusmaksuineen, Stempely alkaa 0 eurosta: ei luottokorttia rekisteröitymiseen, ei laitteita, ei koulutuskuluja. Kaikki ominaisuudet – push kausikampanjoihin, paluuviestien automatisointi ja kontaktiton NFC-leimaus tiskille ja sovitusalueelle – ovat ilmaisia 25 asiakkaaseen asti. 26. asiakkaasta alkaen Premium maksaa 13,99 €/kk. Putiikin keskimääräisellä katteella hinta maksaa itsensä takaisin jo yhdellä asiakkaalla kuukaudessa, joka palaa paluu-pushin ansiosta.

Aseta QR-koodi kassan viereen tai NFC-kortti tiskille. Maksun jälkeen asiakas skannaa tai kopauttaa – 2 sekuntia, valmis. Ei tiliä, ei rekisteröitymistä, ei vaivaa sinulle tai henkilökunnallesi.

Kivijalkakaupassa se on harvoin este: kaupassa käyvällä on lähes aina älypuhelin käden ulottuvilla (maksusovelluksiin, vahvistuksiin, kuviin toivetuotteesta). Aivan ensimmäisellä leimalla asiakas skannaa QR-koodin puhelimen kameralla ja tallentaa leimakortin Apple Walletiin tai Google Walletiin (tai käyttää ilmaista Stempely-sovellusta) samalla kun pakkaat ostoksen – se on yleensä nopeampaa kuin muovisen leimakortin kaivaminen laatikosta, lävistäminen ja kirjaaminen asiakaskortistoon. Offline-tilaan jäävälle annat leiman manuaalisesti – ilman että hän jättää tietoja.

Kyllä. Perinteisessä vähittäiskaupassa suurin GDPR-ansa on, että muovisella kanta-asiakaskortilla tai käsin kirjoitetussa ennakkotilauskirjassa kerätään nimiä, puhelinnumeroita ja ostohistoriaa. Stempely ei nimenomaisesti tee niin: asiakkaasi tunnistetaan anonyymillä tunnuksella, näet vain aktiivisuuden (leimojen määrän, viimeisen käynnin), et koskaan henkilötietoja. Näin vältät juuri ne kohdat, joista pienet muoti- ja concept-storet on viime vuosina huomautettu – täysin ilman ulkopuolista tietosuojatarkastusta.