💊 Apteekeille

Digitaalinen leimakortti: Apteekit

Vakioasiakkaat tulevat takaisin – vitamiinien, ihonhoidon ja luotetun neuvonnan takia. Kerää leimat QR-koodilla tai NFC:llä myyntitiskillä, ilman paperista etukorttia.

Kostenlosen Termin buchenSchreiben Sie uns

Mikä on digitaalinen leimakortti apteekille?

Digitaalinen leimakortti palkitsee vakioasiakkaita itsehoitotuotteiden ostoista – vitamiineista, ihonhoidosta ja kosmetiikasta – QR-koodilla tai NFC:llä myyntitiskillä. Näet, kuka käy säännöllisesti, ilman paperista etukorttia ja tallentamatta terveystietoja. GDPR-yhteensopiva, ja koska reseptilääkkeet on rajattu ohjelman ulkopuolelle, se sopii myös lääkkeiden hinnoittelua koskeviin sääntöihin.

☕Gretan 10. ostos. Tänään.

Greta hakee magnesiumtablettinsa kuten joka kuukausi. Hän skannaa nopeasti myyntitiskin QR-koodin. Ei paperilappua, ei kaivelua lompakossa.
“Onnistui! 5 € hyvitys seuraavaan itsehoitotuoteostokseesi.”

✓ Asiakas tyytyväinen✓ Leima tallennettu
🔒 GDPR-yhteensopiva⚡ Käyttöönotto nopeasti✨ Aloita ilmaiseksi
Ongelma

Miksi asiakkaat eivät palaa?

Tyhjä apteekki myöhään iltapäivällä – vertauskuva poisjäävistä vakioasiakkaista
Renate pyörittää yritystä (Apteekit) paikkakunnalla Dresden. Herr Hoffmann kävi joka kuukausi verenpainelääkityksensä sekä vitamiineja ja ihonhoitotuotteita, noin 25 € itsehoitotuotteita. Sitten Herr Hoffmann jäi yhtäkkiä pois. Renate ei huomannut sitä — yksi menetetty kanta-asiakas = noin 1 000 € liikevaihtoa vuodessa, joka vain katoaa.
5–25×
enemmän uuden asiakkaan hankinta maksaa kuin nykyisen asiakkaan pitäminen
— Harvard Business Review
+95%
enemmän voittoa 5 % suuremmalla kanta-asiakasmäärällä
— Bain & Company
  • ✗Satoja vakioasiakkaita kuukaudessa – ja Renate ei tiedä, kuka heistä on jo siirtynyt verkkoapteekkiin
  • ✗Herr Hoffmann tilaa itsehoitotuotteensa nyt netistä, noin 300 € vuosimyynti puuttuu eikä kukaan huomannut sitä
  • ✗Paperiset etukortit katoavat tai unohtuvat kotiin, ja kanta-asiakkuuden vaikutus haihtuu
  • ✗Ei mahdollisuutta muistuttaa asiakkaita kohdennetusti allergia- tai flunssakaudesta
Ratkaisu

Stempely antaa yrityksellesi (Apteekit) digitaalisen muistin.

Asiakkaasi keräävät leimoja digitaalisesti QR-koodilla tai NFC:llä. Näet, kuka käy, kuka palaa ja kuka kaipaa muistutusta. Automaattisesti.

✓ QR-koodileimat✓ Automaattiset win-back-viestit✓ Reaaliaikainen analytiikka
Näin se toimii

3 vaiheessa enemmän kanta-asiakkaita

1

QR-koodi tai NFC myyntitiskillä

Asiakas pitää puhelinta QR-koodin tai NFC-tagin lähellä myyntitiskillä. Ei rekisteröitymistä, ei etsittävää kanta-asiakaskorttia.

2

Leima kirjautuu automaattisesti

Automaattisesti ja vain itsehoitotuotteista. Leima ilmestyy heti asiakkaan puhelimeen.

3

Lunasta palkinto

10 leimalla esim. 5 € hyvitys kosmetiikkaan tai ravintolisiin – palkinnon päätät itse.

Stempely Playbook

Näin saat Stempelystä enemmän irti

4 tilannetta, jotka jokainen yrittäjä (Apteekit) tuntee — ja mitä Stempely suosittelee.

📍 Tilanne

Ensimmäinen flunssa-aalto on tulossa

Juuri nyt ratkeaa, tulevatko vakioasiakkaasi sinun luoksesi vai naapurin drogerioon.

💡 Suositus

Luo pikakampanja yhdellä klikkauksella

"Tällä viikolla: kaksinkertaiset leimat kaikista flunssa- ja vitamiinituotteista." Luotu, lähetetty ja livenä alle 30 sekunnissa.

↗Enemmän asiakkaita kiireisimpänä kautena
Ominaisuudet

Kaikki, mitä yrityksesi (Apteekit) tarvitsee

Digitaalisesta leimakortista automatisoituihin markkinointikampanjoihin: Stempely kattaa kaiken.

📊

Asiakastiedot ja analytiikka

Kuka käy ja milloin? Tietosi tallennetaan GDPR-yhteensopivasti. Ymmärrä asiakkaitasi: käyntitiheys, lempipäivät ja kanta-asiakkaan status yhdellä silmäyksellä.

🎯

Lähetä tarjouksia ja muistutuksia

Syntymäpäivä, etappi, erikoiskampanjat yhdellä klikkauksella. Onnittele automaattisesti syntymäpäivänä tai palkitse 50. käynti, helposti.

📱

Digitaalinen leimakortti

QR-koodipohjainen. Skannaa ja kerää leimoja, yhtä vaivattomasti kuin paperikortilla, mutta oikealla datalla ja täydellä hallinnalla.

🔔

Push-ilmoitukset

Automaattiset win-back-kampanjat passiivisille asiakkaille. Kuka ei ole käynyt yli 14 päivään, saa ystävällisen muistutuksen, täysin automaattisesti.

🏢

Usean toimipisteen tuki

Hallitse useita toimipisteitä yhdeltä etusivulta. Asiakkaat voivat kerätä leimoja toimipisteestä riippumatta.

📡

NFC-leimat

Kosketuksettomat leimat: pidä puhelinta NFC-tagia vasten – sisältyy ilmaiseen pakettiin.

Sinun etusivusi

Kaikki yhdellä silmäyksellä

Ymmärrä yritystäsi (Apteekit) paremmin — selkeän datan avulla.

1.281
Aktiiviset asiakkaat
↑ +12%
6.316
Annetut leimat
↑ +8%
89%
Kanta-asiakasaste
↑ +3%
Ø 4,9
Käyntejä kuukaudessa
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/apotheke
Käyntejä viikossa
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Uudet asiakkaat tällä viikollaLeimatTila
Laura K.3Uusi
Max T.5Aktiivinen
Julia M.2Uusi
Stefan B.7Kanta
Nina W.1Uusi
Kokemuksia

Mitä yrittäjät (Apteekit ja farmaseutit) sanovat

★★★★★

“Asiakkaamme olivat kyllästyneet paperiseen etukorttiin. Stempelyn kanssa he keräävät leimat nyt puhelimella – ja me näemme vihdoin, kuka käy säännöllisesti.”

C
Cornelia R.
Stadt-Apotheke Dresden
★★★★★

“Parasta ovat kausikampanjat. Yksi push heinänuhakaudella, ja myyntitiskillä on tungosta. Juridisesti kunnossa, koska vain itsehoitotuotteet lasketaan.”

W
Dr. Wolfgang H.
Hirsch-Apotheke Münster
★★★★★

“Käyttöönotto onnistui yhdellä lounastauolla. Ei terveystietoja, ei tietosuojahuolia – juuri sitä, mitä apteekki tarvitsee.”

I
Ingrid B.
Sonnen-Apotheke Bonn
Miksi se kannattaa

Laske itse.

Yksi kanta-asiakas tuo enemmän kuin luuletkaan. Ja Stempely maksaa lähes ei mitään.

Sinun arviosi
☕ Ø käyntiä kuukaudessa2×
💶 Ø kulutus käyntiä kohti€15
📆 Kuukausittain€30
📅 Vuosittain€360
=
€360
kanta-asiakasta kohti vuodessa
vs. Stempely Premium: €150/vuosi = 2,4× ROI
Voita VAIN 1 kanta-asiakas Stempelyn avulla — ja työkalu maksaa itsensä takaisin lähes 2 vuodeksi.
Selkeät hinnat

Valitse pakettisi

Kaikki ominaisuudet ilmaiseksi 25 asiakkaaseen asti. Sen jälkeen Premium.

Stempely

Ilmainen26. asiakkaasta alkaen: Premium 13,99 €/kk
  • Enintään 25 asiakasta
  • Digitaalinen leimakortti
  • QR-koodinlukija
  • Kosketuksettomat leimat (NFC)
  • Lähetä tarjouksia ja muistutuksia
  • Tilastot
  • QR-koodi logolla
  • Asiakaslista
  • Parempi näkyvyys verkossa
  • Ensisijainen tuki
Aloita ilmaiseksi

Franchise

Pyynnöstä

  • Kaikki Premiumin ominaisuudet
  • Useita toimipisteitä
  • Räätälöidyt ehdot
  • Oma yhteyshenkilö
Lähetä tarjouspyyntö

Kaikki hinnat sisältävät ALV:n.

Luottokorttia ei tarvita
Voit irtisanoa milloin tahansa
14 päivän rahat takaisin -takuu
UKK

Usein kysyttyä

Saavatko apteekit ylipäätään tarjota kanta-asiakasohjelmaa – eikö se riko lääkkeiden hinnoittelusääntöjä?+
Reseptilääkkeiden hinnat on säännelty, joten niistä ei saa antaa bonuksia tai alennuksia. Itsehoitotuotteissa – vitamiineissa, kosmetiikassa, ravintolisissä ja ihonhoidossa – asiakasuskollisuuden palkitseminen on sen sijaan sallittua. Stempely määritetään niin, että vain nämä itsehoitotuoteostokset kerryttävät leimoja. Näin pysyt sääntöjen sisällä ja palkitset silti vakioasiakkaitasi.
Miten leimaus toimii myyntitiskillä?+
Asiakkaan ei tarvitse ladata mitään: ensimmäisellä skannauksella puhelimen kameralla leimakortti tallentuu Apple Walletiin tai Google Walletiin. Halutessaan asiakas voi käyttää sen sijaan ilmaista Stempely-sovellusta ja saada lisäksi push-ilmoituksia. Jokaisesta itsehoitotuoteostoksesta hän skannaa QR-koodisi myyntitiskillä tai pitää puhelinta NFC-tagin lähellä. Ei tiliä, ei tietojen syöttöä, ei kanta-asiakaskortin etsimistä – ei viivettä edes lounasruuhkassa.
Paljonko Stempely maksaa apteekille?+
Jopa 25 asiakkaaseen asti Stempely on ilmainen – kaikilla ominaisuuksilla, ilman luottokorttia ja ilman aikarajaa. 26. asiakkaasta alkaen Premium maksaa 13,99 €/kk. Apteekkiyhteistyöhön ja usean toimipisteen ketjuille tarjoamme yksilöllisiä tarjouksia pyynnöstä.
Onko Stempely GDPR-yhteensopiva – työskentelen arkaluonteisten terveystietojen kanssa?+
Kyllä, ja juuri siksi Stempely sopii apteekille: se ei käsittele lainkaan terveys-, resepti- tai diagnoositietoja. Asiakkaat pysyvät anonyymeinä (olipa kyse Wallet-kortista tai sovelluksesta), ja kerätään vain leimoja itsehoitotuoteostoksista. Ei nimiä, ei lääkkeitä, ei sähköpostiosoitetta – tietosuojan kannalta ongelmatonta.
Entä asiakkaat, jotka vain lunastavat reseptejä?+
Reseptilääkkeistä et tietoisesti anna leimoja – niin laki edellyttää. Mutta lähes jokainen reseptiasiakas ostaa lisäksi itsehoitotuotteita: kurkkupastilleja, vitamiineja, ihonhoitotuotteita. Juuri tähän leimakortti tarttuu ja tekee reseptikäynnistä toistuvasti palaavan vakioasiakkaan.
Onko asiakkaillani oltava älypuhelin?+
Apteekin asiakaskunta on laaja – myös moni iäkäs asiakas käyttää nykyään älypuhelinta. Jos asiakkaalla ei ole sellaista, annat leiman manuaalisesti hallintapaneelistasi. Näin kukaan ei jää ulkopuolelle ja sinulla on silti kokonaiskuva.
Saatavilla myös
Digitaalinen leimakorttiLeipomotTatuointistudiotKebabravintolatKampaamotJäätelöbaaritKynsistudiotKuntosalitKanta-asiakasohjelmaNäin se toimii