Sprzedawca lodów z aplikacją Stempely przy ladzie z lodami, cyfrowa karta pieczątek dla lodziarni i gelaterii
🍦 Dla lodziarni i gelaterii

Cyfrowa karta lojalnościowa dla Lodziarnie

Rodzina Becker przychodziła w każdą niedzielę – aż przestała. Ze Stempely odzyskałbyś ją jedną wiadomością: „Sezon znów otwarty – wasze ulubione gałki czekają". Pieczątka w kilka sekund przez QR lub NFC.

Czym jest cyfrowa karta pieczątek dla lodziarni?

Cyfrowa karta pieczątek zastępuje papierową kartę przy ladzie z lodami: goście zbierają pieczątki przez kod QR lub NFC, a Ty widzisz, które rodziny przychodzą co tydzień i kogo tracisz w trakcie sezonu. Żadnych rozmokniętych kartonowych kart przy stoisku z lodami, żadnego ręcznego stemplowania w letnim szczycie, zgodne z RODO również w firmie rodzinnej.

10. pucharek lodów Marca. Dziś.

Marco zamawia swoją ulubioną Coppę z pistacją i stracciatellą. Kod QR przy ladzie z lodami się świeci. Skanuje szybko. Bez karteczki. Bez rozmokniętej kartonowej pieczątki.
Gratulacje! Twój następny pucharek lodów na nasz koszt.

✓ Gość zadowolony✓ Pieczątka zapisana
🔒 Zgodne z RODO⚡ Szybka konfiguracja✨ Zacznij za darmo
Problem

Dlaczego goście nie wracają?

Pusta lodziarnia w słońcu — symbol zapomnianych klientów sezonowych
Marco prowadzi Lodziarnie w München. Rodzina Becker przychodził przychodziła w każdą niedzielę z dziećmi na lody. Potem zniknął. Marco tego nie zauważył — utracony stały klient = około 1000 € obrotu rocznie, który po prostu odpada.
5–25×
więcej kosztuje nowy klient niż istniejący
+95%
więcej zysku dzięki 5% więcej stałych klientów
  • Brak danych klientów. Które rodziny przychodziły co tydzień zeszłego lata?
  • Papierowe karty pieczątek rozmiękają lub gubią się na kąpielisku
  • Brak możliwości odzyskania rodzin na początku sezonu
  • Fale upałów mijają niewykorzystane – brak kontaktu ze stałymi gośćmi
Rozwiązanie

Stempely daje Twojemu Lodziarnie cyfrową pamięć.

Twoi goście cyfrowo zbierają pieczątki za pomocą kodu QR lub NFC. Widzisz, kto przychodzi, kto wraca i kto potrzebuje przypomnienia. Automatycznie.

✓ Pieczątki kodem QR✓ Automatyczne win-backi✓ Analityka w czasie rzeczywistym
Jak to działa

W 3 krokach do większej liczby stałych klientów

1

Lody w ręku, a i tak pieczątka

Przy ladzie z lodami zeskanuj kod QR lub przyłóż na chwilę telefon – nawet gdy druga ręka trzyma już pucharek. Bez wpisywania, bez konta, bez kolejki.

2

Każda letnia wizyta się liczy

Czy to rodziny z dziećmi, czy pary latem – każda wizyta daje pieczątkę. Pieczątka pojawia się na telefonie, zanim ktoś ugryzie pierwszy raz lody.

3

10. gałka – zrealizuj od razu

Kto ma 10 pieczątek, może od razu zrealizować gałkę gratis – bez szukania karteczki, bez papierkowej roboty. Dzieci się cieszą, rodzice wracają w następną niedzielę.

Stempely Playbook

Jak wycisnąć więcej ze Stempely

4 sytuacje, które zna każdy właściciel Lodziarnie — i co zaleca Stempely.

📍 Sytuacja

Zapowiedź fali upałów – 32 °C od czwartku

Prognoza zapowiada trzy dni pełni lata. Właśnie teraz decyduje się, kto przyjdzie do Ciebie, a kto do konkurencji dwie ulice dalej.

💡 Rekomendacja

Wyślij push o fali upałów do wszystkich stałych gości

„Nareszcie pogoda na lody! Podwójna pieczątka w tym tygodniu na każdą gałkę." 1 kliknięcie, idzie automatycznie do wszystkich aktywnych gości.

Zwykle 20–30 gości więcej w jeden upalny dzień
Funkcje

Wszystko, czego potrzebuje Twój Lodziarnie

Od cyfrowej karty lojalnościowej po zautomatyzowane kampanie marketingowe: Stempely obejmuje wszystko.

📊

Dane klientów i analityka

Kto przychodzi kiedy? Twoje dane, przechowywane zgodnie z RODO. Zrozum swoich gości: częstotliwość wizyt, ulubione dni, status stałego klienta na pierwszy rzut oka.

🎯

Wysyłaj oferty i przypomnienia

Urodziny, kamień milowy, specjalne kampanie jednym kliknięciem. Automatycznie gratuluj urodzin lub nagradzaj 50. wizytę, zupełnie prosto.

📱

Cyfrowa karta lojalnościowa

Oparta na kodzie QR. Wystarczy zeskanować i zbierać pieczątki, tak prosto jak papierowe karty, ale z prawdziwymi danymi i pełną kontrolą.

🔔

Powiadomienia push

Automatyczne kampanie win-back dla nieaktywnych gości. Kto nie był przez ponad 14 dni, otrzymuje przyjazne przypomnienie, w pełni automatycznie.

🏢

Obsługa wielu lokalizacji

Zarządzaj wieloma oddziałami w jednym panelu. Goście mogą zbierać pieczątki we wszystkich lokalizacjach.

📡

Pieczątki NFC

Bezdotykowe pieczątki dla klientów Premium: wystarczy przyłożyć telefon do tagu NFC. Dwa tagi NFC są wliczone w plan Premium.

Twój panel

Wszystko na pierwszy rzut oka

Lepiej zrozum swój Lodziarnie — dzięki przejrzystym danym.

1.281
Aktywni klienci
↑ +12%
6.316
Przyznane pieczątki
↑ +8%
89%
Wskaźnik stałych klientów
↑ +3%
Ø 4,9
Wizyty miesięcznie
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/eisdiele
Wizyty tygodniowo
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nowi klienci w tym tygodniuPieczątkiStatus
Laura K.3Nowy
Max T.5Aktywny
Julia M.2Nowy
Stefan B.7Stały
Nina W.1Nowy
Opinie

Co mówią właściciele Lodziarnie i gelaterie

★★★★★

Stempely uratowało nam sezon. Pierwszego letniego dnia kod QR zeskanowało już 18 rodzin – a nasze pushe na fale upałów za każdym razem zapełniają lokal.

M
Marco B.
Gelateria San Marco München
★★★★★

Dzieci motywują rodziców, żeby przychodzić co tydzień – „brakuje nam jeszcze dwóch pieczątek!". Z papierową kartą nigdy bym tego nie osiągnął. To prawdziwy magnes.

L
Lucia F.
Eis Paradiso Hamburg
★★★★★

Push na start sezonu w marcu był na wagę złota. Prawie połowa naszych stałych gości z ubiegłego roku wróciła już w pierwszym tygodniu – bez ulotek, bez posta na Instagramie.

S
Stefan G.
Eiscafé Dolomiti Köln
Dlaczego to się opłaca

Oblicz to sam.

Stały klient przynosi więcej, niż myślisz. A Stempely kosztuje prawie nic.

Twoje szacunki
Ø wizyta miesięcznie6×
💶 Ø wydatek na wizytę4
📆 Miesięcznie€24
📅 Rocznie€288
=
288
za stałego klienta rocznie
vs. Stempely Premium: €120/rok = 2,4× ROI
Pozyskaj TYLKO 1 stałego klienta dzięki Stempely — narzędzie zwraca się przez prawie 2 lat.
Proste ceny

Wybierz swój plan

Zacznij za darmo i ulepszaj, gdy Twój biznes rośnie.

Podstawowy

Bezpłatnie
  • Do 50 kart pieczątkowych
  • Cyfrowa karta lojalnościowa
  • Skaner kodów QR
  • Podstawowe statystyki
  • Lista klientów
Zacznij za darmo
Popularne

Premium

/miesiąc
  • Nieograniczone karty pieczątkowe
  • Wszystko z Podstawowego
  • Wysyłaj oferty i przypomnienia
  • Wiele kart pieczątkowych
  • Większa widoczność w sieci
  • Wiele lokalizacji
  • Pieczątki bezkontaktowe (NFC)
  • Priorytetowe wsparcie
Wybierz Premium

Franczyza

Na zapytanie

  • Wszystko z Premium
  • Wiele lokalizacji
  • Indywidualne warunki
  • Dedykowany opiekun klienta
Wyślij zapytanie

Wszystkie ceny bez VAT.

Karta kredytowa nie jest wymagana
Anulowanie w dowolnym momencie
14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
FAQ

Często zadawane pytania

Czy cyfrowa karta pieczątek opłaca się w lodziarni przy małych kwotach?+
Jak najbardziej – właśnie przy małych kwotach to nawyk decyduje o obrocie. Stały klient, który przychodzi 2× w tygodniu zamiast 1×, przynosi Ci przez sezon 200 € więcej. Gałka gratis po 10 pieczątkach kosztuje Cię ~1,50 € w towarze – ale przynosi lojalnego klienta, który zostaje na cały sezon.
Jak działa stemplowanie przy ladzie z lodami?+
Klient jednorazowo pobiera bezpłatną aplikację Stempely – trwa to 30 sekund. Przy każdym zakupie lodów skanuje Twój kod QR lub przykłada kartę NFC. Bez konta, bez rejestracji, bez wpisywania danych. Pieczątka leci natychmiast – bez przestoju, nawet przy dużym ruchu przy ladzie.
Czy mogę sam ustalać zasady nagród?+
W pełni. 10 gałek = 1 gałka gratis? A może raczej 5 wizyt = 1 pucharek lodów gratis? Konfigurujesz to raz w swoim panelu – Stempely realizuje to automatycznie dla każdego klienta. Zasady można zmieniać w każdej chwili, np. na akcje sezonowe.
Czy działa to też dla pucharków lodów, gofrów i shake'ów – czy tylko dla gałek?+
Dla wszystkiego. Przyznajesz pieczątkę za wizytę, niezależnie od tego, czy klient zamawia gałkę, pucharek lodów, gofra czy shake. Ty decydujesz, co się liczy.
Ile kosztuje Stempely dla lodziarni?+
Od startu do końca sezonu bez stałego zobowiązania: zaczynasz za darmo, bez karty kredytowej, z możliwością rezygnacji co miesiąc. Pakiet Premium za 9,99 €/miesiąc daje wszystkie funkcje marketingowe – push na fale upałów i akcje wyzwalane prognozą pogody, automatyzację win-back oraz bezdotykowe pieczątki NFC dla lady z lodami i okienka zewnętrznego. W miesiącach o wysokim obrocie od maja do września Stempely zwykle zwraca się przy pięciu dodatkowych wizytach rodzin.
Czy moi goście muszą instalować aplikację – także dzieci?+
Dorośli tak, dzieci nie: rodziny zawsze stemplują przez telefon rodziców. Stojąc w kolejce przed ladą z lodami, aplikacja ładuje się w mniej niż minutę, często szybciej niż czas, w którym dziecko decyduje się między stracciatellą a truskawką. Bez zapisów, bez logowania – po pierwszym skanie cyfrowa karta pieczątek jest aktywna.
Co, jeśli goście nie mają przy sobie smartfona?+
W typowej grupie docelowej lodziarni – rodziny, pary, młodzi dorośli – smartfony są praktycznie zawsze pod ręką (zdjęcia rodzinne przy lodach, wyszukiwanie „lodziarnia w pobliżu"). Jeśli ktoś jednak przyjdzie bez, przyznajesz pieczątkę dwoma kliknięciami z panelu na zapleczu – bez przerwy przy ladzie i bez konieczności wpisywania czegokolwiek przez gościa.
Czy Stempely jest zgodny z RODO – także w firmie rodzinnej z niepełnoletnimi gośćmi?+
Tak, i w kontekście rodzinnym jest to szczególnie ważne: nie zbierasz żadnych danych rodziców ani dzieci. W przeciwieństwie do zapisu na newsletter przy ladzie z lodami (co ściśle rzecz biorąc wymagałoby zgody opiekunów prawnych) aplikacja Stempely rejestruje anonimowy identyfikator urządzenia – bez nazwiska, bez maila urodzinowego, bez historii zakupów na osobę. Dzięki temu całkowicie omijasz typowe pułapki programów lojalnościowych z młodymi gośćmi.