Digitale Stempelkarte für Cafés in Berlin
Von Specialty Coffee in Kreuzberg über Röstereien in Mitte bis zum Kiez-Café in Prenzlauer Berg – Berlin ist eine Kaffeestadt. Aber mit über 3.000 Cafés ist die Konkurrenz brutal. Die digitale Stempelkarte macht aus Laufkunden treue Stammgäste, die immer wieder zu dir kommen.
Warum Berliner Cafés Stammkunden verlieren
Ein Third-Wave-Café in Kreuzberg hatte die perfekte Röstung und ein treues Stammpublikum. Aber Papier-Stempelkarten passten nicht zum minimalistischen Design. Die Karten lagen neben der La-Marzocco-Maschine – und wurden von den meisten Kunden ignoriert. Die Baristas hatten keine Zeit, jedes Mal nachzufragen.
Als drei Häuser weiter ein neues Café öffnete, wechselten viele Kunden. Ohne Kundenbindung gab es keinen Grund zu bleiben.
De typische problemen:
- Über 3.000 Cafés in Berlin – die nächste Alternative ist nur Meter entfernt
- Specialty-Coffee-Kunden erwarten modernes Design – Papierkarten wirken unprofessionell
- Fahrrad- und BVG-Kunden haben keine Papier-Stempelkarte dabei
- Touristen probieren einmal und verschwinden – ohne digitale Bindung kein Wiederkommen
Voordelen voor Cafés in Berlin
10. Kaffee gratis – automatisch
Kein Nachfragen, kein Suchen nach der Karte. Deine Kunden scannen den QR-Code, sammeln Stempel und werden automatisch belohnt. Perfekt für den schnellen Kaffee-to-go.
Kreuzberg, Mitte, Prenzlauer Berg – überall
Egal in welchem Kiez dein Café ist: Die digitale Stempelkarte ist immer auf dem Handy. Deine Kunden haben sie dabei, ob mit Fahrrad, U-Bahn oder zu Fuß.
Ruhige Vormittage füllen
Dienstagvormittag leer? Schick eine Push-Nachricht: „Doppelstempel bis 11 Uhr für deinen Morgenkaffee". Deine Stammkunden aus dem Kiez kommen gerne.
Passt zum Specialty-Design
Die digitale Stempelkarte ist minimalistisch und modern – perfekt zum ästhetischen Anspruch deines Cafés. Kein Papier-Chaos neben der Siebträgermaschine.
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Basis
- Tot 50 klanten
- Digitale klantenkaart
- QR-codescanner
- Basisstatistieken
- Klantenbeheer
- Loyaliteitsprogramma aanpassen
- NFC-ondersteuning
- Pushmeldingen
Business
- Onbeperkt klanten
- Alle Basis-functies
- QR-code met logo
- Uitgebreide statistieken
- CSV-export
- Automatische herinneringen
- NFC-ondersteuning
- Pushmeldingen
Premium
- Alle Business-functies
- NFC-ondersteuning
- 2x NFC-tags inbegrepen
- Pushmeldingen
- Prioritaire ondersteuning
- Acties versturen
- Meerdere klantenkaarten
- Eigen app
- Meerdere locaties
Enterprise
Op aanvraag
- Eigen app met uw huisstijl
- Eigen logo & ontwerp
- Eigen logica & workflows
- Beheer meerdere locaties
- Persoonlijke accountmanager
- Aangepaste integraties
- Alles van Premium
- Onbeperkte schaalbaarheid
Alle prijzen zijn exclusief btw.
Veelgestelde vragen
Wie funktioniert die Stempelkarte für mein Berliner Café?
Ganz einfach: Du druckst deinen QR-Code aus und stellst ihn neben die Kasse. Kunden öffnen die Stempely-App, scannen den Code und sammeln Stempel. Nach 10 Stempeln (oder einer Zahl deiner Wahl) gibt es die Belohnung – z.B. einen Kaffee gratis.
Was kostet das für ein kleines Café?
Der Start ist kostenlos. Das Basis-Paket reicht für viele Cafés. Business mit Push-Nachrichten gibt es ab 5€/Monat – weniger als zwei Flat White bei dir.
Hält das den Betrieb auf, wenn es voll ist?
Nein, das Stempeln dauert nur 3 Sekunden. Der Kunde scannt den QR-Code selbst – du musst gar nichts tun. Das hält weder die Schlange auf noch die Baristas.
Kann ich verschiedene Belohnungen anbieten?
Du legst die Belohnung in den Einstellungen fest. Ob „10. Kaffee gratis", „Gratis-Croissant zum Kaffee" oder „5€ Rabatt" – du entscheidest, was zu deinem Café passt.
Was ist mit Kunden, die kein Smartphone haben?
Die App läuft auf allen modernen Smartphones (iOS und Android). In Berlin hat praktisch jeder Café-Gast ein Smartphone dabei. Für die wenigen Ausnahmen funktioniert dein Café natürlich wie gewohnt weiter.
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