Pizzaiolo con l'app Stempely al forno della pizza, tessera fedeltà digitale per pizzeria
🍕 Per pizzerie e ristoranti italiani

Carta fedeltà digitale per Pizzerie

La famiglia Krüger ha ordinato ogni venerdì sera per due anni – poi è passata a un nuovo servizio di consegna. Con Stempely sarebbe bastato un solo push del venerdì per trattenerla.

Cos'è una tessera fedeltà digitale per pizzerie?

Una tessera fedeltà digitale sostituisce la tessera bonus di carta: gli ospiti raccolgono timbri tramite codice QR al tavolo o NFC al bancone – sia che mangino sul posto sia che ritirino. Vedi quali famiglie ordinano ogni settimana e chi ha bisogno di un promemoria. Niente pila di tessere bonus al bancone, niente caos di foglietti sui tavoli, conforme al GDPR accanto al tuo sistema di consegna.

La 10ª pizza di Giuseppe. Oggi.

Giuseppe ordina la sua Margherita come ogni venerdì. Il codice QR è sul tavolo. Una scansione veloce – niente foglietto, niente tesserina spiegazzata nel portafoglio.
Congratulazioni! La tua prossima pizza è offerta da noi.

✓ Ospite soddisfatto✓ Timbro salvato
🔒 Conforme al GDPR⚡ Configurazione rapida✨ Inizia gratis
Il problema

Perché gli ospiti non tornano?

Sala di pizzeria vuota un venerdì sera — simbolo dei clienti abituali persi
Enzo gestisce un Pizzerie a Braunschweig. La famiglia Krüger veniva una pizza per la famiglia ogni venerdì sera da due anni, circa 35 € a ordine. Poi è scomparso/a. Enzo non se ne è accorto/a — un cliente abituale perso = circa 1.000 € di fatturato all'anno che semplicemente svanisce.
5–25×
in più costa un nuovo cliente rispetto a uno esistente
+95%
in più di profitto grazie al 5% in più di clienti abituali
  • Tre venerdì di fila senza ordine — Enzo non ha un numero, né un'e-mail, né un modo per chiedere cosa sta succedendo
  • I Krüger ora ordinano dalla nuova pizzeria vicino alla stazione — tre mesi di silenzio = ~420 € di fatturato perso
  • La concorrenza delle app di consegna ti porta via i clienti abituali nei giorni di pioggia senza che te ne accorga
  • Solo settimane dopo ci si accorge di chi manca — perché senza tessera fedeltà non c'è modo di sapere chi ordina regolarmente
La soluzione

Stempely dà al tuo Pizzerie una memoria digitale.

I tuoi ospiti raccolgono timbri digitalmente tramite codice QR o NFC. Vedi chi viene, chi torna e chi ha bisogno di un promemoria. Automaticamente.

✓ Timbri con codice QR✓ Win-back automatici✓ Analytics in tempo reale
Come funziona

In 3 passi verso più clienti abituali

1

Al tavolo, al bancone o al ritiro

Codice QR sul tavolo o al bancone – l'ospite scansiona prima o dopo il pasto, sul posto o da asporto. Nessuna password, nessuna registrazione a un'app, funziona ovunque.

2

Il rush del venerdì – senza ingorghi di timbri

Anche con 15 tavoli occupati il venerdì sera: i timbri si registrano automaticamente. Nessun cameriere deve fare nulla, nessun sistema inizia a rallentare.

3

A 10 pizze: riscatta subito

Chi ha 10 timbri può riscattare subito la prossima pizza – niente buono, niente carta. Oppure un tiramisù, una bibita, quello che vuoi. Non esiste un programma fedeltà più semplice.

Stempely Playbook

Come ottenere di più da Stempely

4 situazioni che ogni gestore di Pizzerie conosce — e cosa ti consiglia Stempely.

📍 Situazione

A 28 famiglie manca solo 1 pizza per la pizza gratis

Questi clienti abituali sono vicinissimi al premio – ma il venerdì un solo impulso decide spesso tra «cuciniamo noi» e «ordiniamo dall'italiano».

💡 Raccomandazione

Inviare un push il venerdì pomeriggio

«Manca solo 1 pizza alla tua pizza gratis – stasera fresca dal forno!» 1 clic, parte automaticamente a tutte le 28 famiglie.

Fino a 10 famiglie ordinano la sera stessa
Funzionalità

Tutto ciò di cui il tuo Pizzerie ha bisogno

Dalla carta fedeltà digitale alle campagne di marketing automatizzate: Stempely copre tutto.

📊

Dati clienti e analytics

Chi viene quando? I tuoi dati, archiviati in conformità con il GDPR. Capire i tuoi ospiti: frequenza delle visite, giorni preferiti, stato di cliente abituale a colpo d'occhio.

🎯

Invia offerte e promemoria

Compleanno, traguardo, campagne speciali con un clic. Fai gli auguri automaticamente per il compleanno o premia la 50ª visita, semplicemente.

📱

Carta fedeltà digitale

Basata su codice QR. Basta scansionare e raccogliere timbri, semplice come le carte cartacee, ma con dati reali e pieno controllo.

🔔

Notifiche push

Campagne di win-back automatiche per ospiti inattivi. Chi non è venuto per più di 14 giorni riceve un gentile promemoria, completamente automatico.

🏢

Supporto multi-sede

Gestisci più filiali in un unico dashboard. Gli ospiti possono raccogliere timbri in tutte le sedi.

📡

Timbri NFC

Timbri senza contatto per i clienti Premium: basta avvicinare il telefono al tag NFC. Due tag NFC sono inclusi nel piano Premium.

Il tuo dashboard

Tutto a colpo d'occhio

Comprendi meglio il tuo Pizzerie — con dati chiari.

1.281
Clienti attivi
↑ +12%
6.316
Timbri assegnati
↑ +8%
89%
Tasso di fidelizzazione
↑ +3%
Ø 4,9
Visite al mese
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/pizzeria
Visite a settimana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuovi clienti questa settimanaTimbriStato
Laura K.3Nuovo
Max T.5Attivo
Julia M.2Nuovo
Stefan B.7Abituale
Nina W.1Nuovo
Testimonianze

Cosa dicono i gestori di Pizzerie e ristoranti italiani

★★★★★

Da quando usiamo Stempely, le nostre famiglie del venerdì sera vengono ora anche il martedì. Il messaggio push con il doppio timbro ha trasformato il martedì da serata problematica al secondo giorno più forte.

G
Giuseppe R.
Pizzeria Bella Italia Mannheim
★★★★★

Il martedì è sempre stato il nostro giorno più debole. Da quando c'è il push del pranzo, anche le famiglie abituali vengono il martedì – il forno ora gira sempre a pieno.

M
Marco F.
Trattoria Da Mario
★★★★★

Configurazione in 5 minuti, codice QR sul tavolo, NFC al bancone, fatto. Il primo venerdì sera hanno scansionato dodici ospiti – senza che io dovessi spiegare nulla. Fidelizzare i clienti non è mai stato così facile.

A
Antonio P.
Pizza Express Mainz
Perché conviene

Calcolalo tu stesso.

Un cliente abituale porta più di quanto pensi. E Stempely costa quasi nulla.

La tua stima
Ø visita al mese2×
💶 Ø spesa per visita18
📆 Mensile€36
📅 Annuale€432
=
432
per cliente abituale all'anno
vs. Stempely Premium: €120/anno = 3,6× ROI
Acquisisci SOLO 1 cliente abituale con Stempely — lo strumento si ripaga per quasi 3 anni.
Prezzi semplici

Scegli il tuo piano

Inizia gratis e fai l'upgrade quando il tuo business cresce.

Base

Gratis
  • Fino a 50 carte fedeltà
  • Carta fedeltà digitale
  • Scanner codici QR
  • Statistiche di base
  • Elenco clienti
Inizia gratis
Popolare

Premium

/mese
  • Carte fedeltà illimitate
  • Tutto di Base
  • Invia offerte e promemoria
  • Carte fedeltà multiple
  • Maggiore visibilità sul web
  • Multi-sede
  • Timbri contactless (NFC)
  • Supporto prioritario
Inizia Premium

Franchising

Su richiesta

  • Tutto di Premium
  • Più sedi
  • Condizioni personalizzate
  • Account manager dedicato
Invia richiesta

Tutti i prezzi IVA esclusa.

Nessuna carta di credito
Annullabile in qualsiasi momento
14 giorni soddisfatti o rimborsati
FAQ

Domande frequenti

La tessera fedeltà funziona per la consegna e per il consumo sul posto?+
Sì, entrambi. Il codice QR può stare sul tavolo, essere attaccato al bancone o stampato sulla bolla di consegna. Che l'ospite sia seduto nel locale o ritiri la pizza alla porta – il timbro si registra allo stesso modo.
Valgono anche pasta, insalate e altri piatti?+
Decidi tu cosa dà diritto a un timbro. Solo le pizze? Ogni ordine da 10 €? Anche pasta e insalate? Configuri le regole una volta nella dashboard e le modifichi quando vuoi.
Il sistema regge l'assalto del venerdì sera?+
Timbrare richiede 2 secondi – scansionare il codice QR o avvicinare la tessera NFC, fatto. Niente digitazione, niente attese. Anche con il locale pieno non rallenta il servizio. L'ospite si timbra da solo, tu non devi fare nulla.
Posso usarlo per promuovere il mio menù pranzo?+
Sì. Con la funzione push (pacchetto Premium) raggiungi i tuoi clienti abituali direttamente sul telefono. «Oggi: pizza pranzo a 7,90 € – solo fino alle 14.» Un clic, tutti informati. Niente volantini, nessun post sui social.
Quanto costa Stempely per la mia pizzeria?+
Inizi gratis – senza carta di credito, senza durata minima. Il piano Premium costa 9,99 €/mese e include tutte le funzioni di marketing: push del menù pranzo e della pizza del giorno alle famiglie abituali, automazione del win-back e timbri NFC contactless – uno per il bancone e uno per la zona dove i fattorini ritirano. Una sola visita di una famiglia al mese che torna grazie a un push di win-back ripaga interamente il piano.
Com'è il timbro senza che il mio personale debba spiegarlo a ogni ospite?+
Sull'espositore da tavolo c'è una piccola indicazione – «Scansiona una volta, poi raccogli i timbri». L'ospite scansiona il codice QR mentre aspetta la pizza, e in meno di 30 secondi ha l'app sul telefono. Alla visita successiva avvicina la tessera NFC all'ingresso, e per i clienti abituali in consegna il codice QR è attaccato direttamente sul cartone della pizza. Non devi fare nulla in più, né in sala né in cucina.
Cosa succede se un cliente che ordina al telefono non vuole l'app?+
Nessun problema: gli ordini telefonici continuano come prima – senza app, con l'indirizzo dal tuo sistema di ordinazione. Chi vuole comunque raccogliere timbri scansiona il codice QR attaccato sul cartone o sullo scontrino alla consegna. Nel target tipico di una pizzeria (giovani adulti e famiglie) la diffusione degli smartphone supera il 95 %; chi viene comunque senza riceve il timbro da te, manualmente, dalla dashboard.
Stempely è conforme al GDPR — anche per gli ordini telefonici e gli indirizzi di consegna?+
Sì, e in pizzeria è proprio un vantaggio: Stempely non salva nomi, numeri di telefono o indirizzi di consegna — quelli li conservi, come al solito, solo nel tuo sistema di ordinazione. La tessera fedeltà stessa è completamente anonima. La famiglia Krüger riceve un ID cliente anonimo sul telefono, tu vedi nella dashboard solo «48 ordini da marzo» — nessun nome reale, nessun collegamento al tuo account del servizio di consegna. Così rimani in regola, anche se i dati delle app di consegna e quelli della tessera fedeltà restano separati.