Carta fedeltà digitale per Studi di tatuaggi

Sì – proprio con visite poco frequenti conviene di più. Un tatuaggio costa tra 100 € e 1.000 €: lì, il 20% di sconto sul terzo tatuaggio è un vero argomento, non un gadget. Inoltre, Stempely ricorda automaticamente ai clienti inattivi tramite notifica push quando restano lontani troppo a lungo. Tu non fai nulla – Stempely chiede per te.

Durante la prima consulenza o all'inizio della sessione il cliente scansiona il QR code attaccato accanto alla tua postazione o al banco della reception. L'app è sul telefono prima che lo stencil sia sulla pelle. Per le sessioni successive o i ritocchi tocca la scheda NFC alla reception mentre tu prepari il setup della macchinetta. Nessun login, nessun account disperso, nessuno deve inserire dati mentre c'è inchiostro fresco di mezzo.

Completamente. 2 tatuaggi = 20% sul terzo? O meglio 3 visite consulenza inclusa = ritocco gratuito? Lo configuri una volta nel tuo dashboard – Stempely lo esegue automaticamente per ogni cliente.

Per entrambi e tutto ciò che c'è nel mezzo. Puoi assegnare timbri per ogni visita, che si tratti di tatuaggio, piercing, rimozione laser o consulenza. Decidi tu cosa conta.

Inizi gratis in modo permanente – senza carta di credito e senza durata minima. Il piano Premium costa 9,99 €/mese e porta tutte le funzioni di marketing: push di riattivazione ai clienti prima e dopo la finestra di ritocco, automazione di recupero e timbri NFC contactless – uno per la reception e uno per la postazione. Con un ordine medio di tatuaggio di 200–600 €, una sola cliente tornata nel trimestre basta a rifinanziare Stempely molte volte.

In questo gruppo target (18–45 anni, affinità con i tatuaggi) la soglia dell'app è particolarmente bassa: chi usa Instagram, Pinterest e probabilmente anche uno strumento di prenotazione come Booksy o Salonkee installa un'app aggiuntiva senza attrito. L'app Stempely in sé non ha registrazione né profilo – dopo la scansione del QR è attiva. A differenza di un classico opt-in alla newsletter, che la maggior parte dei clienti rifiuta in studio, la soglia per un'app anonima è tipicamente sotto il 5%.

È esattamente a questo che serve il timbro alla reception: un rapido tocco all'ingresso, e durante la sessione il telefono resta spento. Oltre il 95% della clientela di tatuaggi tra i 18 e i 45 anni usa uno smartphone (spesso con board di ispirazione nel cloud, Spotify per la sessione, Apple Pay per il pagamento). Chi viene comunque senza riceve il timbro aggiunto da te dal dashboard non appena il setup è pronto.

Sì, e in uno studio di tatuaggi è particolarmente rilevante: per ragioni legali devi comunque conservare moduli di consenso, documenti d'identità e fogli informativi – questi appartengono al tuo archivio studio e sono soggetti a particolari termini di conservazione. Stempely non tocca espressamente questi dati. La carta fedeltà digitale funziona in modo completamente separato tramite un ID dispositivo anonimo, senza nome reale, senza data di nascita, senza dati identificativi. Hai così una separazione netta tra l'archivio studio legalmente necessario e la carta fedeltà – nessun doppio registro GDPR necessario.