🍔 Per snack bar e fast food

Carta fedeltà digitale per Snack Bar

I clienti abituali tornano — per la salsiccia, le patatine e uno spuntino veloce al volo. Tramite QR code o NFC al bancone, senza sforzo durante il rush del pranzo.

La 10ª salsiccia di Olaf. Oggi.

Olaf ordina come ogni giorno a pranzo la sua salsiccia con patatine. Scansiona il QR code al bancone. Nessun cartoncino, nessun rovistare nel portafoglio.
Congratulazioni! La prossima salsiccia è offerta da noi.

✓ Cliente soddisfatto✓ Timbro salvato
🔒 Conforme GDPR⚡ Configurazione rapida✨ Inizia gratis
Scopri le funzionalità

Cos'è una tessera fedeltà digitale per gli snack bar?

Una tessera fedeltà digitale sostituisce la cartina al bancone: i clienti raccolgono timbri tramite QR code o NFC quando ordinano, puoi vedere chi viene regolarmente e chi ha bisogno di un incentivo. Nessuna carta, nessun cartoncino sgualcito in tasca, conforme al GDPR.

Il problema

Perché i clienti non tornano?

Marco gestisce un Snack Bar a Milano. Sig. Ferretti veniva veniva ogni giorno a pranzo dall'officina accanto. Poi è scomparso/a. Marco non se n'è accorto/a — un cliente abituale perso = circa 1.000 € di fatturato annuo, semplicemente sparito.
5–25×
volte più costoso acquisire un nuovo cliente che fidelizzarne uno
+95%
di profitto in più con il 5% di clienti abituali in più
  • I clienti del pranzo arrivano, mangiano, se ne vanno — e non sai nulla di loro
  • Le tessere fedeltà cartacee si sgualciscono in tasca e si perdono
  • Nessun modo per riempire il calo pomeridiano tra le 14 e le 17
  • I clienti abituali passano allo snack bar della concorrenza e te ne accorgi solo settimane dopo
La soluzione

Stempely dà al tuo Snack Bar una memoria digitale.

I tuoi clienti raccolgono timbri digitali tramite QR code o NFC. Vedi chi viene, chi torna e chi ha bisogno di un promemoria. Automaticamente.

✓ Timbri QR Code✓ Recupero automatico✓ Analytics in tempo reale
Come funziona

3 passi verso più clienti abituali

1

Scansiona il QR code

Il cliente avvicina il telefono al QR code o al tag NFC al bancone, fatto. Nessuna password, nessun account, nessun ostacolo durante l'ordine.

2

Il timbro viene accreditato

Automaticamente, senza carta. Il timbro appare istantaneamente sul telefono — anche nel pieno del rush del pranzo senza alcun ritardo.

3

Riscatta il premio

A 10 timbri: salsiccia gratis, patatine in omaggio o un premio personalizzato a tua scelta. Sei tu a stabilire le regole.

Playbook Stempely

Ottieni di più da Stempely

4 situazioni che ogni gestore di Snack Bar conosce — e cosa consiglia Stempely.

📍 Situazione

38 dei tuoi clienti del pranzo mancano solo di 1 timbro per la salsiccia gratis

Questi clienti sono vicini al premio — ma senza un breve promemoria, molti domani sceglieranno il kebab di fronte.

💡 Raccomandazione

Invia una notifica push all'ora di pranzo

"Solo 1 timbro per la tua salsiccia gratis — pronta per il ritiro oggi a pranzo." 1 clic, inviato automaticamente a tutti e 38.

Fino a 10 tornano nello stesso giorno a pranzo
Funzionalità

Tutto ciò di cui il tuo Snack Bar ha bisogno

Dalla carta fedeltà digitale alle campagne marketing automatizzate: Stempely copre tutto.

📊

Dati clienti & Analytics

Chi viene quando? I tuoi dati, archiviati in conformità GDPR. Comprendi i tuoi clienti: frequenza delle visite, giorni preferiti, stato di fedeltà a colpo d'occhio.

🎯

Campagne marketing

Compleanni, traguardi, campagne speciali con un clic. Festeggia automaticamente un compleanno o premia la 50ª visita.

📱

Carta fedeltà digitale

Basata su QR code. Scansiona e raccogli timbri — semplice come una tessera cartacea, ma con dati reali e controllo totale.

🔔

Notifiche push

Campagne di recupero automatiche per clienti inattivi. Assente da più di 14 giorni? Un promemoria gentile, completamente automatico.

🏢

Supporto multi-sede

Gestisci più sedi in un'unica dashboard. I clienti possono raccogliere timbri in tutte le sedi.

📡

Timbri NFC

Timbri contactless per clienti premium: basta avvicinare il telefono al tag NFC. Due tag NFC inclusi nel piano Premium.

La tua dashboard

Tutto a colpo d'occhio

Comprendi meglio il tuo Snack Bar — con dati chiari.

1.281
Clienti attivi
↑ +12%
6.316
Timbri emessi
↑ +8%
89%
Tasso di fidelizzazione
↑ +3%
Ø 4,9
Visite al mese
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/imbiss
Visite a settimana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuovi clienti questa settimanaTimbriStato
Laura K.3Nuovo
Max T.5Attivo
Julia M.2Nuovo
Stefan B.7Abituale
Nina W.1Nuovo
Testimonianze

Cosa dicono i gestori di Snack Bar und Fast Food

★★★★★

Da quando usiamo Stempely, i clienti del pranzo tornano più spesso. Le notifiche push a chi manca di un timbro portano davvero gente al bancone.

O
Olaf K.
Currywurst-Eck Frankfurt
★★★★★

La configurazione ha richiesto 10 minuti, mia moglie gestisce la cassa, io le patatine — e il QR code è semplicemente posato sul bancone. Niente più caos di carta, niente più cartoncini sgualciti.

B
Bernd S.
Snackbar zur Brücke
★★★★★

Finalmente riesco a vedere quali clienti abituali non si fanno vedere da un po'. Un breve messaggio di riconquista e tornano. Prima era semplicemente impossibile.

H
Heike W.
Imbiss am Marktplatz
Perché conviene

Fai i conti da solo.

Un cliente abituale porta più di quanto pensi. E Stempely non costa quasi nulla.

La tua stima
Visita media a settimana1×
💶 Spesa media per visita8
📅 Settimanale€8
📆 Mensile€32
=
384
per cliente abituale all'anno
vs. Stempely Business: €84/anno = 4,6× ROI
Guadagna solo 1 cliente abituale con Stempely — lo strumento si ripaga per quasi 4 anni.
Prezzi semplici

Scegli il tuo piano

Inizia gratis e aggiorna quando la tua attività cresce.

Più popolare

Base

0Gratuito
  • Fino a 50 clienti
  • Carta fedeltà digitale
  • Scanner codici QR
  • Statistiche di base
  • Gestione clienti
  • Personalizza programma fedeltà
  • Supporto NFC
  • Notifiche push
Seleziona

Business

5/mese
  • Clienti illimitati
  • Tutte le funzionalità Base
  • Codice QR con logo
  • Statistiche avanzate
  • Esportazione CSV
  • Promemoria automatici
  • Supporto NFC
  • Notifiche push
Seleziona

Premium

9.99/mese
  • Tutte le funzionalità Business
  • Supporto NFC
  • 2x tag NFC inclusi
  • Notifiche push
  • Supporto prioritario
  • Invia promozioni
  • Carte fedeltà multiple
  • App personalizzata
  • Multi-sede
Seleziona

Enterprise

Franchise

Su richiesta

  • App personalizzata con il tuo brand
  • Logo e design personalizzati
  • Logica e workflow personalizzati
  • Gestione multi-sede
  • Account manager dedicato
  • Integrazioni personalizzate
  • Tutto dal Premium
  • Scalabilità illimitata
Contattaci

Tutti i prezzi sono al netto dell'IVA applicabile.

Nessuna carta di credito necessaria
Cancella quando vuoi
Rimborso entro 14 giorni
FAQ

Domande frequenti

Una tessera fedeltà digitale funziona con un servizio rapido al bancone?+
Assolutamente. Il timbro richiede 3 secondi — il cliente scansiona da solo il QR code mentre prepari l'ordine. Nessun rallentamento, nessuna attesa, nessun passaggio extra per te. Anche nel pieno del rush del pranzo tutto va liscio.
Il sistema regge il rush del pranzo con 30 clienti che ordinano contemporaneamente?+
Sì. Ogni cliente scansiona individualmente con il proprio telefono — non c'è coda al sistema. Che timbrano 5 o 50 clienti contemporaneamente: il QR code funziona sempre, senza ritardi. Il tuo flusso al bancone rimane ininterrotto.
Salsiccia, patatine e cotoletta contano tutti allo stesso modo come timbro?+
Sei tu a stabilire le regole. Un timbro per visita indipendentemente dall'ordine? O solo per certi piatti? Tutto è configurabile nel tuo pannello di controllo e modificabile in qualsiasi momento. La maggior parte degli snack bar assegna un timbro per ordine — semplice ed equo.
Anche i clienti in consegna tramite piattaforme possono raccogliere timbri?+
Sì. Puoi stampare un QR code sulla tua confezione o sulla ricevuta. Il cliente lo scansiona a casa e riceve il suo timbro. In questo modo fidelizzi i clienti in consegna al tuo snack bar anziché alla piattaforma.
Quanto costa Stempely?+
Iniziare è gratuito per sempre: nessun contratto, nessuna carta di credito. Il piano Base include QR code, tessera fedeltà e lista clienti. Business costa 5 € al mese — meno di una porzione di patatine a settimana. Un solo cliente recuperato grazie a un messaggio di riconquista ripaga l'intero anno. L'NFC è disponibile dal piano Premium (9,99 €/mese).
Stempely è conforme al GDPR?+
Sì. Stempely non tratta dati personali dei clienti come nomi o indirizzi e-mail. I clienti si registrano in modo anonimo tramite l'app. Il tuo snack bar soddisfa automaticamente i requisiti GDPR per la fidelizzazione digitale dei clienti.
Come funziona esattamente il processo di timbratura?+
Il cliente scarica una volta l'app Stempely gratuita — bastano 30 secondi. Ad ogni ordine scansiona il tuo QR code o tocca la carta NFC. Nessun account, nessuna registrazione, nessun inserimento dati. Il timbro viene registrato immediatamente.
E se i miei clienti non hanno uno smartphone?+
Tra i tipici clienti degli snack bar — lavoratori, studenti delle scuole superiori, universitari — oltre il 95% usa uno smartphone. L'app Stempely è gratuita e si installa in meno di 30 secondi, senza account né dati personali. Se un cliente non ha uno smartphone, puoi assegnargli il timbro manualmente dal tuo pannello di controllo. Nessun cliente viene escluso.