🍦 Per gelaterie & gelati artigianali

Carta fedeltà digitale per Gelaterie

Le famiglie tornano per tutta la stagione. Tramite QR code o NFC al bancone della gelateria, senza sforzo. Basta scansionare, raccogliere i timbri e assicurarsi la prossima coppetta.

La 10ª coppetta di Marco. Oggi.

Marco ordina la sua coppa preferita con pistacchio e stracciatella. Il QR code al bancone si illumina. Una rapida scansione. Nessuno scontrino. Nessuna tessera di cartone bagnata.
Congratulazioni! La tua prossima coppetta è offerta da noi.

✓ Cliente soddisfatto✓ Timbro salvato
🔒 Conforme GDPR⚡ Configurazione rapida✨ Inizia gratis
Scopri le funzionalità

Cos'è una carta fedeltà digitale per gelaterie?

Una carta fedeltà digitale sostituisce la tessera cartacea al bancone: i clienti raccolgono i timbri via QR code o NFC, tu vedi quali famiglie vengono ogni settimana e chi si perde nel corso della stagione. Niente carta, niente tessere bagnate, conforme GDPR.

Il problema

Perché i clienti non tornano?

Marco gestisce un Gelaterie a Milano. La famiglia Ferretti veniva veniva ogni domenica con i bambini a prendere il gelato. Poi è scomparso/a. Marco non se n'è accorto/a — un cliente abituale perso = circa 1.000 € di fatturato annuo, semplicemente sparito.
5–25×
volte più costoso acquisire un nuovo cliente che fidelizzarne uno
+95%
di profitto in più con il 5% di clienti abituali in più
  • Nessun dato cliente. Quali famiglie venivano ogni settimana la scorsa estate?
  • Le tessere timbro cartacee si bagnano o si perdono in spiaggia
  • Nessun modo per richiamare le famiglie all'inizio della stagione
  • Le ondate di calore passano inutilizzate – nessun canale diretto con i clienti abituali
La soluzione

Stempely dà al tuo Gelaterie una memoria digitale.

I tuoi clienti raccolgono timbri digitali tramite QR code o NFC. Vedi chi viene, chi torna e chi ha bisogno di un promemoria. Automaticamente.

✓ Timbri QR Code✓ Recupero automatico✓ Analytics in tempo reale
Come funziona

3 passi verso più clienti abituali

1

Scansiona il QR code

Il cliente avvicina il telefono al QR code o al tag NFC al bancone – fatto. Nessuna password, nessun ostacolo – anche con il gelato in mano.

2

Il timbro viene accreditato

Automaticamente, senza carta. Il timbro appare immediatamente sul telefono del cliente, anche mentre i bambini corrono già al tavolo successivo.

3

Riscuoti il premio

A 10 timbri: una coppetta gratis, una pallina di sorbetto, o un premio personalizzato a tua scelta – secondo le tue regole.

Playbook Stempely

Ottieni di più da Stempely

4 situazioni che ogni gestore di Gelaterie conosce — e cosa consiglia Stempely.

📍 Situazione

Ondata di calore annunciata – 32 °C da giovedì

Le previsioni mostrano tre giorni di piena estate. Proprio adesso si decide chi viene da te e chi va dalla concorrenza a due strade di distanza.

💡 Raccomandazione

Invia una notifica "caldo" a tutti i clienti abituali

"Finalmente tempo da gelato! Timbri doppi questa settimana su ogni gusto." 1 clic, inviato automaticamente a tutti i clienti attivi.

Tipicamente 20-30 clienti in più in una singola giornata calda
Funzionalità

Tutto ciò di cui il tuo Gelaterie ha bisogno

Dalla carta fedeltà digitale alle campagne marketing automatizzate: Stempely copre tutto.

📊

Dati clienti & Analytics

Chi viene quando? I tuoi dati, archiviati in conformità GDPR. Comprendi i tuoi clienti: frequenza delle visite, giorni preferiti, stato di fedeltà a colpo d'occhio.

🎯

Campagne marketing

Compleanni, traguardi, campagne speciali con un clic. Festeggia automaticamente un compleanno o premia la 50ª visita.

📱

Carta fedeltà digitale

Basata su QR code. Scansiona e raccogli timbri — semplice come una tessera cartacea, ma con dati reali e controllo totale.

🔔

Notifiche push

Campagne di recupero automatiche per clienti inattivi. Assente da più di 14 giorni? Un promemoria gentile, completamente automatico.

🏢

Supporto multi-sede

Gestisci più sedi in un'unica dashboard. I clienti possono raccogliere timbri in tutte le sedi.

📡

Timbri NFC

Timbri contactless per clienti premium: basta avvicinare il telefono al tag NFC. Due tag NFC inclusi nel piano Premium.

La tua dashboard

Tutto a colpo d'occhio

Comprendi meglio il tuo Gelaterie — con dati chiari.

1.281
Clienti attivi
↑ +12%
6.316
Timbri emessi
↑ +8%
89%
Tasso di fidelizzazione
↑ +3%
Ø 4,9
Visite al mese
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/eisdiele
Visite a settimana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuovi clienti questa settimanaTimbriStato
Laura K.3Nuovo
Max T.5Attivo
Julia M.2Nuovo
Stefan B.7Abituale
Nina W.1Nuovo
Testimonianze

Cosa dicono i gestori di Gelaterie und Gelati Artigianali

★★★★★

Stempely ci ha salvato la stagione. Il primo giorno d'estate, 18 famiglie avevano già scansionato il QR code – e le nostre notifiche di caldo riempiono la gelateria ogni volta.

M
Marco B.
Gelateria San Marco München
★★★★★

Configurazione in 10 minuti, nessuno stress. I bambini adorano raccogliere i timbri, e finalmente vedo quali famiglie vengono davvero ogni settimana. Era impossibile con le tessere cartacee.

L
Lucia F.
Eis Paradiso Hamburg
★★★★★

La notifica di inizio stagione di marzo è valsa oro. Quasi la metà dei nostri clienti abituali dell'anno scorso era di ritorno nella prima settimana – senza volantini, senza post su Instagram.

S
Stefan G.
Eiscafé Dolomiti Köln
Perché conviene

Fai i conti da solo.

Un cliente abituale porta più di quanto pensi. E Stempely non costa quasi nulla.

La tua stima
Visita media al mese6×
💶 Spesa media per visita4
📆 Mensile€24
📅 Annuale€288
=
288
per cliente abituale all'anno
vs. Stempely Business: €84/anno = 3,4× ROI
Guadagna solo 1 cliente abituale con Stempely — lo strumento si ripaga per quasi 3 anni.
Prezzi semplici

Scegli il tuo piano

Inizia gratis e aggiorna quando la tua attività cresce.

Più popolare

Base

0Gratuito
  • Fino a 50 clienti
  • Carta fedeltà digitale
  • Scanner codici QR
  • Statistiche di base
  • Gestione clienti
  • Personalizza programma fedeltà
  • Supporto NFC
  • Notifiche push
Seleziona

Business

5/mese
  • Clienti illimitati
  • Tutte le funzionalità Base
  • Codice QR con logo
  • Statistiche avanzate
  • Esportazione CSV
  • Promemoria automatici
  • Supporto NFC
  • Notifiche push
Seleziona

Premium

9.99/mese
  • Tutte le funzionalità Business
  • Supporto NFC
  • 2x tag NFC inclusi
  • Notifiche push
  • Supporto prioritario
  • Invia promozioni
  • Carte fedeltà multiple
  • App personalizzata
  • Multi-sede
Seleziona

Enterprise

Franchise

Su richiesta

  • App personalizzata con il tuo brand
  • Logo e design personalizzati
  • Logica e workflow personalizzati
  • Gestione multi-sede
  • Account manager dedicato
  • Integrazioni personalizzate
  • Tutto dal Premium
  • Scalabilità illimitata
Contattaci

Tutti i prezzi sono al netto dell'IVA applicabile.

Nessuna carta di credito necessaria
Cancella quando vuoi
Rimborso entro 14 giorni
FAQ

Domande frequenti

Vale la pena una carta fedeltà digitale per una gelateria con scontrini piccoli?+
Assolutamente sì – specialmente con importi piccoli, è l'abitudine a generare fatturato. Un cliente abituale che viene 2 volte a settimana invece di una genera 200 € in più nella stagione. La pallina gratis dopo 10 timbri ti costa circa 1,50 € di materie prime – ma ti garantisce un cliente fedele per tutta la stagione.
Come funziona il timbro al bancone della gelateria?+
Il cliente scarica una volta l'app Stempely gratuita – ci vogliono 30 secondi. Ad ogni acquisto di gelato, scansiona il tuo QR code o tocca la carta NFC. Nessun account, nessuna registrazione, nessuna immissione di dati. Il timbro viene registrato immediatamente – anche nelle ore di punta al bancone nessun intoppo.
Posso impostare le mie regole di premio?+
Completamente. 10 gusti = 1 gusto gratis? O preferisci 5 visite = 1 coppetta gratis? Lo configuri una volta nel tuo dashboard – Stempely lo esegue automaticamente per ogni cliente. Le regole possono essere modificate in qualsiasi momento, ad esempio per promozioni stagionali.
Funziona anche per le coppe, le cialde e i milkshake – o solo per i gusti?+
Per tutto. Assegni i timbri per visita, indipendentemente dal fatto che il cliente ordini un gusto, una coppa, una cialda o un milkshake. Sei tu a decidere cosa conta.
Quanto costa Stempely?+
Il primo accesso è gratuito per sempre: nessun contratto, nessuna carta di credito. Il piano Base include QR code, carta fedeltà e lista clienti. Business costa 5 € al mese – meno di 2 gusti di gelato. Un singolo cliente abituale che torna per un'intera stagione grazie a un messaggio di recupero paga questo per diversi anni. L'NFC è disponibile dal Premium (9,99 €/mese).
I miei clienti devono installare un'app?+
Sì, ma non è un ostacolo: l'app Stempely è gratuita e si installa in 30 secondi. Nessun account, nessun dato personale. Basta scaricare, scansionare il QR code e via. La maggior parte dei clienti è entusiasta dopo il primo timbro – specialmente quando c'è una pallina gratis in palio.
E se i clienti non hanno uno smartphone?+
Tra i clienti di gelateria (famiglie, giovani adulti), gli adulti hanno uno smartphone con sé in oltre il 95% dei casi. I bambini timbrano semplicemente tramite il telefono dei genitori. Se un cliente davvero non ha uno smartphone, puoi assegnare il timbro manualmente dal tuo dashboard. Nessun cliente viene escluso.
Stempely è conforme al GDPR?+
Sì. Stempely non elabora dati personali dei clienti come nomi o indirizzi email. I clienti si registrano in modo anonimo tramite l'app. La tua gelateria soddisfa automaticamente i requisiti GDPR per la fidelizzazione digitale dei clienti.