🌷 Per fioristi e negozi di fiori

Carta fedeltà digitale per Fioristi

I clienti tornano sempre per i fiori freschi. Tramite QR code o NFC alla cassa, senza sforzo. Basta scansionare, raccogliere timbri e guadagnare un bouquet gratuito.

Il 10° bouquet di Giulia. Oggi.

Giulia ritira i suoi fiori settimanali. Il QR code è accanto alla cassa. Una rapida scansione con il telefono. Nessuna carta di carta, nessuna ricerca nella borsa.
Congratulazioni! Il tuo prossimo bouquet è offerto da noi.

✓ Cliente soddisfatto✓ Timbro salvato
🔒 Conforme GDPR⚡ Configurazione rapida✨ Inizia gratis
Scopri le funzionalità

Cos'è una carta fedeltà digitale per fioristi?

Una carta fedeltà digitale sostituisce la carta cartacea: i clienti raccolgono timbri tramite QR code o NFC alla cassa, puoi vedere chi acquista regolarmente e chi ha bisogno di un promemoria prima della festa della mamma o di San Valentino. Niente carta, niente carte perse, conforme al GDPR.

Il problema

Perché i clienti non tornano?

Claudia gestisce un Fioristi a Milano. Sig.ra Rossi veniva un bouquet fresco ogni venerdì e una piccola pianta, da 2 anni. Poi è scomparso/a. Claudia non se n'è accorto/a — un cliente abituale perso = circa 1.000 € di fatturato annuo, semplicemente sparito.
5–25×
volte più costoso acquisire un nuovo cliente che fidelizzarne uno
+95%
di profitto in più con il 5% di clienti abituali in più
  • I clienti abituali passano silenziosamente ai fiori del supermercato o ai negozi online – te ne accorgi troppo tardi
  • Nessun modo per ricordare ai clienti le occasioni importanti come la festa della mamma o San Valentino
  • Le carte fedeltà cartacee si perdono tra scontrini e borse della spesa
  • I picchi stagionali arrivano e passano – non puoi riempire proattivamente le settimane tranquille
La soluzione

Stempely dà al tuo Fioristi una memoria digitale.

I tuoi clienti raccolgono timbri digitali tramite QR code o NFC. Vedi chi viene, chi torna e chi ha bisogno di un promemoria. Automaticamente.

✓ Timbri QR Code✓ Recupero automatico✓ Analytics in tempo reale
Come funziona

3 passi verso più clienti abituali

1

Scansiona il QR code o tocca NFC

Il cliente avvicina il telefono al QR code o al tag NFC alla cassa – fatto. Nessuna password, nessuna registrazione, nessuna difficoltà.

2

Il timbro viene accreditato

Automaticamente, senza carta. Il timbro appare immediatamente sul telefono del cliente.

3

Riscatta la ricompensa

A 10 timbri: un bouquet gratuito, una pianta in vaso, o una ricompensa personalizzata a tua scelta – completamente secondo le tue regole.

Playbook Stempely

Ottieni di più da Stempely

4 situazioni che ogni gestore di Fioristi conosce — e cosa consiglia Stempely.

📍 Situazione

23 clienti sono a 1 solo timbro dal loro bouquet gratuito

Questi clienti sono vicini alla loro ricompensa – ma senza un piccolo impulso, molti semplicemente non ci penseranno.

💡 Raccomandazione

Invia subito una notifica personalizzata

"Solo 1 timbro per il tuo bouquet gratuito – fiori freschi ti aspettano!" 1 clic, inviato automaticamente a tutti e 23.

Fino a 8 tornano nella stessa settimana
Funzionalità

Tutto ciò di cui il tuo Fioristi ha bisogno

Dalla carta fedeltà digitale alle campagne marketing automatizzate: Stempely copre tutto.

📊

Dati clienti & Analytics

Chi viene quando? I tuoi dati, archiviati in conformità GDPR. Comprendi i tuoi clienti: frequenza delle visite, giorni preferiti, stato di fedeltà a colpo d'occhio.

🎯

Campagne marketing

Compleanni, traguardi, campagne speciali con un clic. Festeggia automaticamente un compleanno o premia la 50ª visita.

📱

Carta fedeltà digitale

Basata su QR code. Scansiona e raccogli timbri — semplice come una tessera cartacea, ma con dati reali e controllo totale.

🔔

Notifiche push

Campagne di recupero automatiche per clienti inattivi. Assente da più di 14 giorni? Un promemoria gentile, completamente automatico.

🏢

Supporto multi-sede

Gestisci più sedi in un'unica dashboard. I clienti possono raccogliere timbri in tutte le sedi.

📡

Timbri NFC

Timbri contactless per clienti premium: basta avvicinare il telefono al tag NFC. Due tag NFC inclusi nel piano Premium.

La tua dashboard

Tutto a colpo d'occhio

Comprendi meglio il tuo Fioristi — con dati chiari.

1.281
Clienti attivi
↑ +12%
6.316
Timbri emessi
↑ +8%
89%
Tasso di fidelizzazione
↑ +3%
Ø 4,9
Visite al mese
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/blumenladen
Visite a settimana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuovi clienti questa settimanaTimbriStato
Laura K.3Nuovo
Max T.5Attivo
Julia M.2Nuovo
Stefan B.7Abituale
Nina W.1Nuovo
Testimonianze

Cosa dicono i gestori di Fioristi und Negozi di Fiori

★★★★★

Da quando usiamo Stempely, i nostri clienti acquistano fiori in modo più consapevole e regolare. La notifica prima della festa della mamma ci ha portato 15 preordini che altrimenti non avremmo avuto.

S
Sabine K.
Blumenhaus am Park, München
★★★★★

La configurazione ha richiesto 10 minuti. Ora vedo esattamente chi acquista fiori ogni settimana e chi si è allontanato. Le notifiche di recupero riportano veri clienti.

M
Marco T.
Floristik Lenz, Frankfurt
★★★★★

I miei clienti adorano raccogliere timbri per i loro bouquet. E adoro poter riempire le giornate tranquille con una sola notifica push. Si ripaga immediatamente.

E
Elena W.
Blütenzauber Köln
Perché conviene

Fai i conti da solo.

Un cliente abituale porta più di quanto pensi. E Stempely non costa quasi nulla.

La tua stima
Visita media a settimana1×
💶 Spesa media per visita25
📅 Settimanale€25
📆 Mensile€100
=
1.200
per cliente abituale all'anno
vs. Stempely Business: €84/anno = 14× ROI
Guadagna solo 1 cliente abituale con Stempely — lo strumento si ripaga per quasi 14 anni.
Prezzi semplici

Scegli il tuo piano

Inizia gratis e aggiorna quando la tua attività cresce.

Più popolare

Base

0Gratuito
  • Fino a 50 clienti
  • Carta fedeltà digitale
  • Scanner codici QR
  • Statistiche di base
  • Gestione clienti
  • Personalizza programma fedeltà
  • Supporto NFC
  • Notifiche push
Seleziona

Business

5/mese
  • Clienti illimitati
  • Tutte le funzionalità Base
  • Codice QR con logo
  • Statistiche avanzate
  • Esportazione CSV
  • Promemoria automatici
  • Supporto NFC
  • Notifiche push
Seleziona

Premium

9.99/mese
  • Tutte le funzionalità Business
  • Supporto NFC
  • 2x tag NFC inclusi
  • Notifiche push
  • Supporto prioritario
  • Invia promozioni
  • Carte fedeltà multiple
  • App personalizzata
  • Multi-sede
Seleziona

Enterprise

Franchise

Su richiesta

  • App personalizzata con il tuo brand
  • Logo e design personalizzati
  • Logica e workflow personalizzati
  • Gestione multi-sede
  • Account manager dedicato
  • Integrazioni personalizzate
  • Tutto dal Premium
  • Scalabilità illimitata
Contattaci

Tutti i prezzi sono al netto dell'IVA applicabile.

Nessuna carta di credito necessaria
Cancella quando vuoi
Rimborso entro 14 giorni
FAQ

Domande frequenti

Vale la pena una carta fedeltà per un fiorista con acquisti da 15 a 40 €?+
Assolutamente. Un cliente abituale che acquista fiori ogni settimana per 25 € genera oltre 1.300 € all'anno. Se passa al supermercato o a un negozio online, quel fatturato svanisce. Stempely li fidelizza e ricorda automaticamente i clienti inattivi tramite notifica push prima che spariscano.
Come funziona il timbro alla cassa?+
Il cliente scarica l'app gratuita Stempely una sola volta – ci vogliono 30 secondi. Ad ogni acquisto, scansiona il tuo QR code alla cassa o tocca la carta NFC. Nessun account, nessuna registrazione. Il timbro viene registrato immediatamente.
Posso usare Stempely per promozioni stagionali come San Valentino o la festa della mamma?+
È uno dei maggiori vantaggi. Puoi inviare notifiche push mirate a tutti i tuoi abituali prima delle date chiave: "Bouquet di San Valentino – prenota ora con timbri doppi." Sfrutta i picchi stagionali per generare più visite e preordini.
Posso decidere quanti timbri per quale ricompensa?+
Completamente. 10 bouquet = 1 gratuito? O 5 visite = una pianta in vaso gratuita? Lo configuri una volta nel tuo pannello di controllo, Stempely lo applica automaticamente per ogni cliente. Le modifiche hanno effetto immediato.
Quanto costa Stempely per un fiorista?+
Il piano base è gratuito per sempre – QR code, carta fedeltà, lista clienti. Nessuna carta di credito, nessun contratto. Per le notifiche push e l'automazione di recupero, Business è disponibile da 5 €/mese. Un solo cliente recuperato paga per un anno intero.
I miei clienti devono installare un'app?+
Sì, ma non è un ostacolo: l'app Stempely è gratuita e si installa in 30 secondi. Nessun account, nessun dato personale. Basta scaricare, scansionare il QR code, e via. La maggior parte dei clienti aderisce dopo il primo timbro.
Posso premiare anche i clienti aziendali che ordinano regolarmente?+
Sì. I clienti aziendali raccolgono timbri come tutti gli altri – per visita o per ordine. Per le aziende che ordinano fiori per l'ufficio ogni settimana, la carta fedeltà è un ulteriore incentivo a restare da te piuttosto che passare a un concorrente.
Stempely è conforme al GDPR?+
Sì. Stempely non tratta dati personali dei clienti come nomi o indirizzi e-mail. I clienti si registrano in modo anonimo tramite l'app. Il tuo fiorista soddisfa automaticamente i requisiti GDPR per la fidelizzazione digitale.