Specialista della cura dei piedi con l'app Stempely nella sala trattamenti, tessera punti digitale per la cura dei piedi e la podologia
🦶 Per la cura dei piedi & la podologia

Carta fedeltà digitale per Cura dei piedi

Frau Schulz veniva ogni cinque settimane, finché te ne sei accorto solo dopo due mesi di buco nell'agenda. Con Stempely sarebbe partito in tempo un promemoria push, prima che prenotasse un appuntamento altrove.

Cos'è una tessera punti digitale per la cura dei piedi?

Una tessera punti digitale sostituisce la tessera di carta nello studio: le clienti abituali raccolgono timbri tramite codice QR o NFC alla reception e, dopo un numero stabilito di trattamenti, possono riscattare automaticamente un appuntamento gratuito. Vedi in tempo reale chi viene regolarmente e chi è in ritardo. Nessuna scartoffia nello studio, totalmente conforme al GDPR, anche accanto alla cartella del paziente.

Il 10° appuntamento di Marlene. Oggi.

Marlene esce dalla sala trattamenti e scansiona il codice QR alla reception. Niente foglietto, niente tessera di carta nel portafoglio dimenticata a casa.
Congratulazioni! Il tuo prossimo appuntamento è offerto da noi.

✓ Ospite soddisfatto✓ Timbro salvato
🔒 Conforme al GDPR⚡ Configurazione rapida✨ Inizia gratis
Il problema

Perché gli ospiti non tornano?

Sala trattamenti per la cura dei piedi vuota — simbolo di pazienti che non tornano
Brigitte gestisce un Cura dei piedi a Hannover. Frau Schulz veniva veniva ogni 5 settimane per la sua cura dei piedi medica. Poi è scomparso/a. Brigitte non se ne è accorto/a — un cliente abituale perso = circa 1.000 € di fatturato all'anno che semplicemente svanisce.
5–25×
in più costa un nuovo cliente rispetto a uno esistente
+95%
in più di profitto grazie al 5% in più di clienti abituali
  • Le clienti abituali spariscono in silenzio: te ne accorgi solo quando l'agenda si svuota
  • Nessun modo di ricordare alle clienti in ritardo il prossimo appuntamento dopo 6 o più settimane
  • Nessuna visione d'insieme di chi viene regolarmente e chi prenota solo sporadicamente
  • Gli slot liberi restano vuoti: non puoi riempire i pomeriggi liberi all'ultimo momento
La soluzione

Stempely dà al tuo Cura dei piedi una memoria digitale.

I tuoi ospiti raccolgono timbri digitalmente tramite codice QR o NFC. Vedi chi viene, chi torna e chi ha bisogno di un promemoria. Automaticamente.

✓ Timbri con codice QR✓ Win-back automatici✓ Analytics in tempo reale
Come funziona

In 3 passi verso più clienti abituali

1

Dopo il trattamento, in 2 secondi

La cliente scansiona il codice QR alla reception dopo il trattamento o avvicina il telefono al tag NFC. Nessun modulo, nessuna tessera, nessuna registrazione all'app: rilassante come il trattamento stesso.

2

Ogni appuntamento conta automaticamente

Pedicure, manicure, ceretta: ogni appuntamento dà un timbro. Compare subito sul telefono della cliente, senza che tu o il tuo team dobbiate fare nulla.

3

Clienti in ritardo: Stempely le richiama, tornano e riscattano

Chi non viene da 6 o più settimane riceve automaticamente un messaggio push cordiale. Dopo abbastanza timbri, l'appuntamento gratuito può essere riscattato direttamente. Tu non scrivi nulla, non chiami nessuno.

Stempely Playbook

Come ottenere di più da Stempely

4 situazioni che ogni gestore di Cura dei piedi conosce — e cosa ti consiglia Stempely.

📍 Situazione

12 clienti abituali non vengono da oltre 6 settimane

Stempely riconosce automaticamente quali clienti hanno interrotto il loro ritmo abituale: non devi cercare tu stessa nello schedario.

💡 Raccomandazione

Promemoria personale alle clienti in ritardo

«È ora della prossima cura dei piedi medica? Questa settimana timbro doppio sul tuo appuntamento.» 1 clic, va solo alle clienti in ritardo.

Di solito 3-5 prenotano un appuntamento già nella stessa settimana
Funzionalità

Tutto ciò di cui il tuo Cura dei piedi ha bisogno

Dalla carta fedeltà digitale alle campagne di marketing automatizzate: Stempely copre tutto.

📊

Dati clienti e analytics

Chi viene quando? I tuoi dati, archiviati in conformità con il GDPR. Capire i tuoi ospiti: frequenza delle visite, giorni preferiti, stato di cliente abituale a colpo d'occhio.

🎯

Invia offerte e promemoria

Compleanno, traguardo, campagne speciali con un clic. Fai gli auguri automaticamente per il compleanno o premia la 50ª visita, semplicemente.

📱

Carta fedeltà digitale

Basata su codice QR. Basta scansionare e raccogliere timbri, semplice come le carte cartacee, ma con dati reali e pieno controllo.

🔔

Notifiche push

Campagne di win-back automatiche per ospiti inattivi. Chi non è venuto per più di 14 giorni riceve un gentile promemoria, completamente automatico.

🏢

Supporto multi-sede

Gestisci più filiali in un unico dashboard. Gli ospiti possono raccogliere timbri in tutte le sedi.

📡

Timbri NFC

Timbri senza contatto per i clienti Premium: basta avvicinare il telefono al tag NFC. Due tag NFC sono inclusi nel piano Premium.

Il tuo dashboard

Tutto a colpo d'occhio

Comprendi meglio il tuo Cura dei piedi — con dati chiari.

1.281
Clienti attivi
↑ +12%
6.316
Timbri assegnati
↑ +8%
89%
Tasso di fidelizzazione
↑ +3%
Ø 4,9
Visite al mese
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/fusspflege
Visite a settimana
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Nuovi clienti questa settimanaTimbriStato
Laura K.3Nuovo
Max T.5Attivo
Julia M.2Nuovo
Stefan B.7Abituale
Nina W.1Nuovo
Testimonianze

Cosa dicono i gestori di Cura dei piedi und podologia

★★★★★

Da quando uso Stempely vedo finalmente quali clienti abituali sono in ritardo. Molte clienti avevano comunque perso le tessere di carta. Il primo messaggio di recupero mi ha portato tre appuntamenti in un giovedì tranquillo.

B
Brigitte L.
Praxis für Fußpflege Hannover
★★★★★

L'azione di primavera per i piedi estivi mi ha riempito l'agenda con settimane di anticipo. Non avevo mai avuto così tante prenotazioni anticipate, e le tessere di carta non ci sono mai riuscite.

A
Anneliese M.
Podologie am Park
★★★★★

Uso la funzione push per riempire gli appuntamenti liberi del pomeriggio. Prima quegli slot restavano semplicemente vuoti. Oggi raramente mi resta un'ora tranquilla in agenda.

H
Helga F.
Praxis für Fußpflege Hannover
Perché conviene

Calcolalo tu stesso.

Un cliente abituale porta più di quanto pensi. E Stempely costa quasi nulla.

La tua stima
Ø visita al mese1×
💶 Ø spesa per visita35
📆 Mensile€35
📅 Annuale€420
=
420
per cliente abituale all'anno
vs. Stempely Premium: €120/anno = 3,5× ROI
Acquisisci SOLO 1 cliente abituale con Stempely — lo strumento si ripaga per quasi 3 anni.
Prezzi semplici

Scegli il tuo piano

Inizia gratis e fai l'upgrade quando il tuo business cresce.

Base

Gratis
  • Fino a 50 carte fedeltà
  • Carta fedeltà digitale
  • Scanner codici QR
  • Statistiche di base
  • Elenco clienti
Inizia gratis
Popolare

Premium

/mese
  • Carte fedeltà illimitate
  • Tutto di Base
  • Invia offerte e promemoria
  • Carte fedeltà multiple
  • Maggiore visibilità sul web
  • Multi-sede
  • Timbri contactless (NFC)
  • Supporto prioritario
Inizia Premium

Franchising

Su richiesta

  • Tutto di Premium
  • Più sedi
  • Condizioni personalizzate
  • Account manager dedicato
Invia richiesta

Tutti i prezzi IVA esclusa.

Nessuna carta di credito
Annullabile in qualsiasi momento
14 giorni soddisfatti o rimborsati
FAQ

Domande frequenti

Funziona sia per la cura dei piedi medica che per quella estetica?+
Sì: che si tratti di un trattamento podologico su prescrizione o di una pedicure estetica. Decidi tu stessa quali prestazioni assegnano un timbro. I trattamenti medici ed estetici possono stare sulla stessa tessera o su tessere separate.
I diversi tipi di trattamento contano per la stessa tessera punti?+
Le regole le stabilisci tu. Rimozione dei calli, cura delle unghie, massaggio ai piedi: tutto può contare su una tessera comune. Oppure crei tessere separate per prestazione, ad es. 5× pedicure = 1 gratis e 3× massaggio ai piedi = 1 gratis. Configurabile in modo flessibile.
Molte delle mie clienti sono anziane: ce la fanno con lo smartphone?+
L'app Stempely è più semplice di WhatsApp: scaricare, scansionare il codice QR, fatto. Nessun account, nessuna registrazione, nessun inserimento di dati. Molte clienti per la cura dei piedi over 60 usano WhatsApp ogni giorno: Stempely è decisamente più semplice. E se qualcuna davvero non ha lo smartphone, puoi assegnare il timbro manualmente dalla tua dashboard.
E le oscillazioni stagionali? In estate vengono più clienti.+
È proprio per questo che Stempely è ideale. In primavera puoi inviare un messaggio push: «Prepara i piedi per l'estate: timbro doppio questa settimana.» In autunno recuperi le clienti che sono sparite dopo l'estate. Gestisci attivamente l'affluenza invece di aspettare passivamente.
Quanto costa Stempely per il mio studio per la cura dei piedi?+
Inizi gratis per sempre: nessuna carta di credito, nessuna durata minima, nessun costo di attivazione. Il pacchetto Premium costa 9,99 €/mese e porta tutte le funzioni di marketing: push di primavera e autunno alle clienti abituali, promemoria automatici e timbri NFC contactless per il bancone della reception e la sala trattamenti. Con prezzi dei trattamenti tra 35 € e 60 €, il sistema si ripaga già con un solo trattamento di follow-up riprenotato a trimestre.
Come funziona la timbratura subito dopo il trattamento?+
Al primo appuntamento, la tua cliente scansiona il codice QR ben visibile accanto alla poltrona del trattamento, mentre tu allontani lo sgabello e lei rimette le scarpe. L'app è sul suo telefono prima che esca dalla sala d'attesa. Agli appuntamenti successivi avvicina la tessera NFC alla reception mentre tu inserisci il prossimo appuntamento in agenda. Nessun login, nessuna attesa tra il trattamento e il pagamento.
Ce la fanno anche le clienti oltre i 70 anni?+
Sì, e particolarmente bene, perché oggi molti anziani comunicano con i nipoti tramite WhatsApp e sanno usare lo smartphone. L'app Stempely ha ancora meno pulsanti di WhatsApp: dopo la scansione non c'è più nulla da impostare. Chi non vuole, o ha lasciato il telefono dalla figlia, riceve il timbro aggiunto da te dalla dashboard, senza che la cliente debba imparare a installare un'app.
Stempely è conforme al GDPR – anche per uno studio con cura dei piedi medica su prescrizione?+
Sì. Nella cura dei piedi medica la protezione dei dati è particolarmente delicata: diagnosi, stato diabetico, cassa malattia. Stempely non tocca affatto questi dati. La tessera fedeltà funziona completamente separata dalla tua cartella del paziente, tramite un ID dispositivo anonimo, senza nome, senza dati della cassa malattia. Così non devi stipulare alcun accordo di responsabile del trattamento per i dati dei pazienti, e la tessera punti non rientra nel §203 del Codice penale tedesco. La cartella dello studio resta dove deve stare: nel tuo software gestionale.