Restoran masasında Stempely uygulamasıyla garson, gastronomi ve restoranlar için dijital sadakat kartı
🍽️ Restoranlar ve gastronomi için

İçin Dijital Damga Kartı Restoranlar

Wagner ailesi iki haftada bir geliyordu, ta ki bir gün aniden gelmez olana kadar. Sadakat kartı olmadan bunu ancak haftalar sonra fark edersin. Stempely ile, favori masa soğumadan önce bir bildirim göndermiş olurdun.

Restoranlar için dijital sadakat kartı nedir?

Dijital sadakat kartı, restorandaki kâğıt kartın yerini alır: misafirler menüdeki QR kod ya da girişteki NFC ile damga toplar, sen hangi sadık misafirin düzenli geldiğini ve hangisinin bir hatırlatmaya ihtiyacı olduğunu görürsün. Masalarda kâğıt kargaşası yok, rezervasyon sisteminin yanında KVKK derdi yok, tamamen veri korumasına uygun.

Klaus'un 10. ziyareti. Bugün.

Klaus her zamanki masasında favori menüsünü sipariş ediyor. Menüdeki QR kod onu bekliyor. Kısaca tarıyor. Kartçık yok, kâğıt kargaşası yok.
Tebrikler! Bir sonraki tatlınız bizden.

✓ Misafir memnun✓ Damga kaydedildi
🔒 KVKK Uyumlu⚡ Hızlı Kurulum✨ Ücretsiz Başla
Sorun

Misafirler Neden Geri Gelmiyor?

Restoranda boş sadık misafir masası — kaybedilen sadık misafirlerin simgesi
Klaus bir Köln'de Restoranlar işletiyor. Wagner ailesi iki haftada bir öğle yemeğine geliyordu geliyordu. Sonra ortadan kayboldu he. Klaus fark etmedi — kaybedilen bir sadık müşteri = yılda yaklaşık 1.000 € ciro kaybı.
5–25×
yeni müşteri edinmek mevcut müşteriden daha pahalıdır
+95%
%5 daha fazla sadık müşteriden daha fazla kâr
  • Misafir verisi yok. Kim ne zaman rezervasyon yaptı ve ne sipariş etti?
  • Kâğıt sadakat kartları cüzdana girer ve bir daha asla görülmez
  • Sadık misafirler aniden gelmez olduğunda onları geri kazanmanın bir yolu yok
  • Rezervasyon alışkanlıklarına dair hiçbir genel bakış yok, büyüme yok
Çözüm

Stempely Restoranlar'nize dijital bir bellek kazandırır.

Misafirleriniz QR kod veya NFC ile dijital damga toplar. Kimin geldiğini, kimin geri döndüğünü ve kimin hatırlatmaya ihtiyaç duyduğunu görürsünüz. Otomatik olarak.

✓ QR Kod Damgası✓ Otomatik Geri Kazanım✓ Gerçek Zamanlı Analitik
Nasıl Çalışır

3 Adımda Daha Fazla Sadık Müşteri

1

Masada – beklerken usulca

QR kod doğrudan menüde ya da masa standı olarak. Misafir yemeğini beklerken tarar – servis ekibine yük yok, akşam yemeğinde kesinti yok.

2

Hesap gelirken damga

Servis hesabı getirdiğinde damga çoktan telefonda olur. Kupon yok, sadakat kartı yok, unutmak yok. Ekibinizin hiçbir şey yapmasına gerek kalmaz.

3

10. akşamda: tatlı hemen kullanılsın

Sadık misafirler sessizce toplar – ve 10 ziyaretten sonra misafir tatlısını ya da ana yemeğini doğrudan kullanabilir. Kupon kâğıdı yok, servise soru sormak yok.

Stempely Oyun Kitabı

Stempely'den En İyi Şekilde Nasıl Yararlanırsınız

Her Restoranlar sahibinin bildiği 4 durum — ve stempely'nin tavsiyesi.

📍 Durum

Cuma akşamı — hafta sonu için hâlâ boş masalarınız var

Hafta sonu yaklaşıyor ama rezervasyon listesi umduğunuzdan daha zayıf. Gelip geçen müşteriye bel bağlamak yerine, sadık misafirlerinizi hedefli şekilde davet edebilirsiniz.

💡 Tavsiye

Hafta sonu kampanyasını bildirimle gönderin

"Bu hafta sonu: her ana yemekte çift damga + menüye ev yapımı tiramisu hediye." 1 tık, tüm sadık misafirlere gider.

Genellikle hafta sonu için 8–12 ek rezervasyon
Özellikler

Restoranlar'nizin İhtiyacı Olan Her Şey

Dijital damga kartından otomatik pazarlama kampanyalarına: stempely her şeyi kapsar.

📊

Müşteri Verileri ve Analitik

Kim ne zaman geliyor? Verileriniz KVKK uyumlu saklanıyor. Misafirlerinizi anlayın: ziyaret sıklığı, favori günler, sadık müşteri durumu tek bakışta.

🎯

Teklifler ve Hatırlatmalar Gönder

Doğum günü, kilometre taşı, özel kampanyalar tek tıkla. Doğum gününde otomatik tebrik edin veya 50. ziyareti ödüllendirin, çok kolay.

📱

Dijital Damga Kartı

QR kod tabanlı. Sadece tarayın ve damga toplayın, kağıt kartlar kadar basit ama gerçek veriler ve tam kontrol ile.

🔔

Anlık Bildirimler

Pasif misafirlere otomatik geri kazanım kampanyaları. 14 günden fazla gelmeyen misafirler tamamen otomatik olarak nazik bir hatırlatma alır.

🏢

Çoklu Şube Desteği

Tek bir panelde birden fazla şubeyi yönetin. Misafirler şubeler arası damga toplayabilir.

📡

NFC Damgası

Premium müşteriler için temassız damgalama: sadece telefonu NFC etiketine tutun. Premium planda iki NFC etiketi dahildir.

Paneliniz

Her Şeye Tek Bakış

Restoranlar'nizi daha iyi anlayın — net verilerle.

1.281
Aktif Müşteriler
↑ +12%
6.316
Verilen Damgalar
↑ +8%
89%
Sadakat Oranı
↑ +3%
Ø 4,9
Aylık Ziyaret
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/gastronomie
Haftalık Ziyaret
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Bu Hafta Yeni MüşterilerDamgalarDurum
Laura K.3Yeni
Max T.5Aktif
Julia M.2Yeni
Stefan B.7Sadık
Nina W.1Yeni
Deneyimler

Restoranlar ve gastronomi Sahiplerinin Görüşleri

★★★★★

Stempely sadık misafir sayımızı gözle görülür şekilde artırdı. Aktif olmayan misafirlere giden otomatik hatırlatmalar, her klasik indirim kampanyasından daha çok rezervasyon getiriyor.

K
Klaus M.
Trattoria Köln
★★★★★

Cuma akşamı, boş masalar – bildirim gönderdim. Bir saat içinde sekiz yeni rezervasyonumuz oldu. Servis ekibim hiç fark etmedi, kendiliğinden işledi.

D
Daniela W.
Gasthaus zur Linde
★★★★★

Misafirlerimiz masadaki dijital sadakat kartına bayılıyor. Biz de geri kazanım mesajlarına bayılıyoruz; sadece Instagram'da tıklama değil, gerçek sadık misafirleri masaya geri getiriyorlar.

R
Robert H.
Restaurant Hafenblick
Neden Değer?

Kendiniz Hesaplayın.

Bir sadık müşteri düşündüğünüzden fazlasını getiriyor. Ve stempely neredeyse hiçbir şeye mal olmuyor.

Tahmininiz
Ø Aylık Ziyaret1×
💶 Ø Ziyaret Başına Harcama35
📆 Aylık€35
📅 Yıllık€420
=
420
sadık müşteri başına yıllık
stempely Premium'a karşı: €120/yıl = 3,5× ROI
stempely ile SADECE 1 sadık müşteri kazanın — araç neredeyse 3 yıl boyunca kendini karşılar.
Basit Fiyatlar

Paketinizi Seçin

Ücretsiz başlayın ve işletmeniz büyüdükçe yükseltin.

Temel

Ücretsiz
  • 50 damga kartına kadar
  • Dijital sadakat kartı
  • QR kod tarayıcı
  • Temel istatistikler
  • Müşteri listesi
Ücretsiz başla
Popüler

Premium

/ay
  • Sınırsız damga kartı
  • Temel'deki her şey
  • Teklif ve hatırlatma gönder
  • Birden fazla damga kartı
  • Web ile daha fazla görünürlük
  • Çoklu lokasyon
  • Temassız damgalar (NFC)
  • Öncelikli destek
Premium'u seç

Franchise

Talep üzerine

  • Premium'daki her şey
  • Birden fazla lokasyon
  • Özel şartlar
  • Özel hesap yöneticisi
Talep gönder

Tüm fiyatlara yasal KDV eklenir.

Kredi Kartı Gerekmez
İstediğiniz Zaman İptal
14 Gün Para İadesi
SSS

Sık Sorulan Sorular

Sadakat kartı öğle ve akşam işletmesi için aynı şekilde işe yarıyor mu?+
Evet – misafir, ister öğle menüsü ister akşam yemeği olsun, her ziyarette bir damga toplar. Hatta farklı ödüller tanımlayabilirsiniz: 5 öğle yemeği = 1 ücretsiz tatlı, 10 akşam ziyareti = 1 ücretsiz ana yemek. Stempely günün saatlerini ayırt etmez, kuralları siz belirlersiniz.
Günün yemeklerini ve kampanyaları Stempely üzerinden tanıtabilir miyim?+
Evet, bildirim özelliğiyle (Premium paket). "Bugün: şnitzel günü – tüm öğle yemeklerinde çift damga" gibi kısa bir mesaj yazıp doğrudan sadık misafirlerinizin telefonuna gönderirsiniz. Bülten yok, sosyal medya algoritması yok – doğrudan ve anında.
Stempely bira bahçesi ya da mevsimlik açık hava gastronomisi için de işe yarar mı?+
Kesinlikle. QR kod masa standlarında, barda ya da menüde olabilir – içeride de dışarıda da. İster kış salonu ister yaz bahçesi olsun, misafir tarar ve toplar. Ek ekipmana gerek yok.
Servis personelim yoğunlukta bunu işin yanında halledebilir mi?+
Personelinizin hiçbir şey yapmasına gerek yok. Misafir QR kodu kendisi tarar – 3 saniye, tamam. Damgalamak yok, kart aramak yok, servisi oyalamak yok. Sistem, çalışanlarınızın hiçbir müdahalesi olmadan tamamen kendiliğinden işler.
Stempely'nin ücreti nedir restoranım için?+
Ücretsiz başlarsınız – kredi kartı olmadan ve asgari süre olmadan. Premium tarife aylık 9,99 € olup tüm pazarlama işlevlerini getirir: sadık misafirlere günün menüsü ve haftalık bildirimleri, geri kazanım otomasyonu ve giriş ile çıkıştaki masalar için temassız NFC damgaları. Ortalama 25–35 €'luk bir adisyonda, ayda geri kazanılan tek bir sadık misafir bile Stempely'yi fazlasıyla karşılamaya yeter.
Servis personelinin ek olarak hiçbir şey öğrenmesine gerek kalmadan damgalama nasıl işler?+
QR kod masa standına yapışıktır ya da menünün yanında durur. Misafir onu kendisi tarar – siz aperatifi koyarken ya da bahşişi alırken – ve uygulamayı 30 saniyenin altında kurar. Sonraki ziyarette içeri girerken NFC kartına kısaca dokunmak yeterlidir. Servisiniz damgayı en fazla ilk seferde kısaca anar ("Masa standını görüyor musunuz? – bir kez tarayın, bugünden itibaren toplarsınız"), sonra sistem hiçbir müdahale olmadan çalışmaya devam eder.
Yaşlı misafirler yemek sırasında telefonu bir kenara koyarsa ne olur?+
Masa standı tam da bunun için: misafir içeri girerken bir kez tarar, sonra telefon cepte kalabilir. 18 ile 65 yaş arasındaki insanların %90'ından fazlası bugün akıllı telefon kullanıyor, tipik restoran hedef kitlesinde ise belirgin biçimde daha fazlası. Yine de biri telefonunu evde unuttuysa, damgayı sonradan panodan ekleyebilirsiniz – misafirin tekrar uğramasına gerek kalmadan.
Stempely KVKK'ya uygun mu – masa rezervasyonuyla paralel olarak da mı?+
Evet ve ikisi de düzgün biçimde ayrı kalır. OpenTable ya da Bookatable sisteminiz rezervasyon için isim ve telefon numaralarını her zamanki gibi saklar – Stempely bu verilere dokunmaz. Sadakat kartı, misafirin cihazındaki anonim bir kimlikle çalışır; panoda yalnızca "Misafir No. 142, 6 haftadır gelmedi" yazısını görürsünüz, ismi değil. Böylece ek bir veri işleme sözleşmesi imzalamanız, rezervasyon defterini birleştirmeniz ya da başka bir sağlayıcıya herhangi bir isim aktarmanız gerekmez.