🍦 Dondurma Dükkanları & Gelateriler için

Dijital damga kartı: Dondurma Dükkanları

Aileler tüm sezon boyunca geri gelir. Tezgahta QR kod veya NFC ile, zahmetsizce. Sadece tarayın, damga toplayın ve bir sonraki dondurmanızı garantileyin.

Marco'nun 10. dondurması. Bugün.

Marco, en sevdiği antep fıstıklı ve stracciatellalı coppasını sipariş ediyor. Tezgahtaki QR kod ışıl ışıl parlıyor. Hızlı bir tarama. Fiş yok. Islak damga kartı yok.
Tebrikler! Bir sonraki dondurmanız bizden.

✓ Müşteri memnun✓ Damga kaydedildi
🔒 KVKK uyumlu⚡ Hızlı kurulum✨ Ücretsiz başla
Özellikleri gör

Dondurma dükkanları için dijital sadakat kartı nedir?

Dijital sadakat kartı, tezgahtaki kağıt kartın yerini alır: misafirler QR kod veya NFC ile damga toplar, siz hangi ailelerin her hafta geldiğini ve sezon boyunca kimin düştüğünü görürsünüz. Kağıt yok, ıslak kart yok, KVKK uyumlu.

Sorun

Müşteriler neden geri gelmiyor?

Mehmet, İstanbul şehrinde bir Dondurma Dükkanları işletiyor. Yılmaz ailesi her Pazar çocuklarıyla dondurma için gelirdi geliyordu. Sonra kayboldu. Mehmet fark etmedi — kaybedilen bir düzenli müşteri = yılda yaklaşık 1.000 € ciro, öylece uçup gitti.
5–25×
kat daha pahalı yeni müşteri kazanmak, mevcut müşteriyi elde tutmaktan
+95%
daha fazla kâr, %5 daha fazla düzenli müşteriyle
  • Müşteri verisi yok. Geçen yaz hangi aileler her hafta geldi?
  • Kağıt damga kartları ıslanıyor veya plajda kayboluyor
  • Aileleri sezon başında geri getirmenin yolu yok
  • Sıcak hava dalgaları değerlendirilemeden geçiyor – düzenli misafirlerle doğrudan bağlantı yok
Çözüm

Stempely, Dondurma Dükkanları işletmenize dijital bir hafıza kazandırır.

Müşterileriniz QR kod veya NFC ile dijital damga toplar. Kimin geldiğini, kimin döndüğünü ve kimin hatırlatmaya ihtiyacı olduğunu görürsünüz. Otomatik olarak.

✓ QR Kod Damgaları✓ Otomatik Geri Kazanım✓ Gerçek Zamanlı Analitik
Nasıl Çalışır

3 adımda daha fazla düzenli müşteri

1

QR kodu tarayın

Misafir telefonunu tezgahtaki QR koda veya NFC etikete tutar – bitti. Şifre yok, engel yok – elinde dondurma olsa bile.

2

Damga işlenir

Otomatik olarak, kağıtsız. Damga misafirin telefonunda anında belirir; çocuklar bile bir sonraki masaya koşarken.

3

Ödülü kullanın

10 dampada: ücretsiz bir dondurma, bir top sorbe ya da tamamen sizin kurallarınıza göre özel bir ödül.

Stempely Playbook

Stempely'den daha fazlasını alın

Her Dondurma Dükkanları sahibinin bildiği 4 durum — ve Stempely'nin önerisi.

📍 Durum

Sıcak hava dalgası açıklandı – Perşembeden itibaren 32 °C

Hava tahmini tam yaz üç gün bildiriyor. Kimin size geleceği ve kimin iki sokak ötedeki rakibe gideceği tam şimdi belli oluyor.

💡 Öneri

Tüm düzenli misafirlere sıcak hava bildirimi gönderin

"Sonunda dondurma havası! Bu hafta her topa çift damga." 1 tıkla, tüm aktif misafirlere otomatik gönderilir.

Tek bir sıcak günde tipik olarak 20-30 misafir daha
Özellikler

Dondurma Dükkanları işletmenizin ihtiyacı olan her şey

Dijital sadakat kartından otomatik pazarlama kampanyalarına: Stempely her şeyi kapsar.

📊

Müşteri Verileri & Analitik

Kim ne zaman geliyor? Verileriniz, KVKK uyumlu şekilde saklanır. Müşterilerinizi anlayın: ziyaret sıklığı, favori günler, düzenli müşteri durumu bir bakışta.

🎯

Pazarlama Kampanyaları

Doğum günleri, kilometre taşları, özel kampanyalar tek tıkla. Doğum gününü otomatik kutlayın veya 50. ziyareti ödüllendirin.

📱

Dijital Sadakat Kartı

QR kod tabanlı. Tarayın ve damga toplayın — kağıt kart kadar kolay, ama gerçek veriler ve tam kontrol ile.

🔔

Push Bildirimleri

Aktif olmayan müşteriler için otomatik geri kazanım kampanyaları. 14 günden fazla gelmemiş mi? Dostça bir hatırlatma, tam otomatik.

🏢

Çoklu Şube Desteği

Birden fazla şubeyi tek bir panelden yönetin. Müşteriler tüm şubelerde damga toplayabilir.

📡

NFC Damgaları

Premium müşteriler için temassız damgalar: telefonu NFC etiketine yaklaştırın. Premium planda 2 NFC etiketi dahil.

Kontrol Paneliniz

Her şey bir bakışta

Dondurma Dükkanları işletmenizi daha iyi anlayın — net verilerle.

1.281
Aktif Müşteriler
↑ +12%
6.316
Verilen Damgalar
↑ +8%
89%
Sadakat Oranı
↑ +3%
Ø 4,9
Aylık Ziyaretler
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/eisdiele
Haftalık Ziyaretler
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Bu Hafta Yeni MüşterilerDamgalarDurum
Laura K.3Yeni
Max T.5Aktif
Julia M.2Yeni
Stefan B.7Düzenli
Nina W.1Yeni
Referanslar

Dondurma Dükkanları und Gelateriler işletmecileri ne diyor

★★★★★

Stempely sezonumuzu kurtardı. İlk yaz gününde 18 aile çoktan QR kodu taramıştı – ve sıcak hava bildirimlerimiz her seferinde dolup taşan bir mekan sağlıyor.

M
Marco B.
Gelateria San Marco München
★★★★★

10 dakikada kurulum, stres yok. Çocuklar damga toplamayı seviyor ve artık hangi ailelerin gerçekten her hafta geldiğini görebiliyorum. Kağıt kartlarla bu imkansızdı.

L
Lucia F.
Eis Paradiso Hamburg
★★★★★

Mart'taki sezon başlangıcı bildirimi altın değerindeydi. Geçen yılın düzenli müşterilerinin neredeyse yarısı ilk haftada geri döndü – el ilanı yok, Instagram gönderisi yok.

S
Stefan G.
Eiscafé Dolomiti Köln
Neden karşılığını veriyor

Hesabını kendiniz yapın.

Düzenli bir müşteri düşündüğünüzden daha fazla getirir. Ve Stempely neredeyse hiçbir şeye mal olmaz.

Tahmininiz
Aylık ort. ziyaret6×
💶 Ziyaret başı ort. harcama4
📆 Aylık€24
📅 Yıllık€288
=
288
sadık müşteri başına yıllık
vs. Stempely Business: €84/yıl = 3,4× ROI
Stempely ile sadece 1 sadık müşteri kazanın — araç neredeyse 3 yıl boyunca kendini amorti eder.
Basit fiyatlandırma

Planınızı seçin

Ücretsiz başlayın ve işletmeniz büyüdükçe yükseltin.

En popüler

Temel

0Ücretsiz
  • 50 müşteriye kadar
  • Dijital sadakat kartı
  • QR kod tarayıcı
  • Temel istatistikler
  • Müşteri yönetimi
  • Sadakat programını özelleştir
  • NFC desteği
  • Push bildirimleri
Seç

Business

5/ay
  • Sınırsız müşteri
  • Tüm Temel özellikler
  • Logolu QR kod
  • Gelişmiş istatistikler
  • CSV dışa aktarma
  • Otomatik hatırlatmalar
  • NFC desteği
  • Push bildirimleri
Seç

Premium

9.99/ay
  • Tüm Business özellikler
  • NFC desteği
  • 2x NFC etiketi dahil
  • Push bildirimleri
  • Öncelikli destek
  • Promosyon gönder
  • Çoklu damga kartları
  • Özel uygulama
  • Çoklu lokasyon
Seç

Enterprise

Franchise

Talep üzerine

  • Markanızla özel uygulama
  • Özel logo ve tasarım
  • Özel mantık ve iş akışları
  • Çoklu lokasyon yönetimi
  • Özel hesap yöneticisi
  • Özel entegrasyonlar
  • Premium'daki her şey
  • Sınırsız ölçeklenebilirlik
Bize ulaşın

Tüm fiyatlar KDV hariçtir.

Kredi kartı gerekmez
İstediğiniz zaman iptal
14 gün para iadesi
SSS

Sık Sorulan Sorular

Küçük tutarlarla çalışan bir dondurma dükkanı için dijital sadakat kartı değer mi?+
Kesinlikle – özellikle küçük tutarlarda alışkanlık geliri belirler. Haftada 1 yerine 2 kez gelen düzenli bir müşteri sezonda 200 € daha fazla getirir. 10 dampadan sonraki ücretsiz top size yaklaşık 1,50 € hammadde maliyeti çıkarır – ama tüm sezon boyunca kalan sadık bir müşteri kazandırır.
Dondurma dükkanı tezgahında damgalama nasıl çalışır?+
Müşteri ücretsiz Stempely uygulamasını bir kez indirir – bu 30 saniye sürer. Her dondurma alımında QR kodunuzu tarar ya da NFC karta dokunur. Hesap yok, kayıt yok, veri girişi yok. Damga anında işlenir – tezgahta yoğun saatlerde bile aksama olmaz.
Kendi ödül kurallarımı belirleyebilir miyim?+
Tamamen. 10 top = 1 top ücretsiz mi? Yoksa 5 ziyaret = 1 ücretsiz dondurma mı tercih edersiniz? Bunu bir kez kontrol panelinizden yapılandırın – Stempely her müşteri için otomatik olarak uygular. Kurallar örneğin sezonluk kampanyalar için her zaman ayarlanabilir.
Kupalar, waffle'lar ve milkshake'ler için de çalışıyor mu – yoksa sadece toplar için mi?+
Her şey için. Müşterinin top, kupa, waffle veya milkshake sipariş etmesinden bağımsız olarak ziyaret başına damga veriyorsunuz. Neyin sayıldığına siz karar veriyorsunuz.
Stempely'nin maliyeti nedir?+
Başlangıç sonsuza kadar ücretsiz: sözleşme yok, kredi kartı yok. Temel paket QR kod, damga kartı ve müşteri listesi içerir. Business aylık 5 € – 2 top dondurma bile etmez. Win-back mesajı sayesinde tüm sezon geri dönen tek bir düzenli müşteri bunu yıllarca karşılar. NFC, Premium'dan (9,99 €/ay) itibaren mevcuttur.
Müşterilerimin bir uygulama yüklemesi gerekiyor mu?+
Evet, ama bu bir engel değil: Stempely uygulaması ücretsiz ve 30 saniyede yüklenir. Hesap yok, kişisel veri yok. Sadece indirin, QR kodu tarayın ve başlayın. Müşterilerin çoğu ilk dampadan sonra bağlanıyor – özellikle ücretsiz bir top bekleniyorsa.
Müşterilerin akıllı telefonu yoksa ne olur?+
Dondurma dükkanı müşterilerinde (aileler, genç yetişkinler) yetişkinlerin %95'inden fazlası yanlarında akıllı telefon taşır. Çocuklar ebeveynlerin telefonu üzerinden damgalar. Bir müşterinin gerçekten akıllı telefonu yoksa kontrol panelinizden damgayı manuel olarak ekleyebilirsiniz. Hiçbir müşteri dışarıda kalmaz.
Stempely KVKK uyumlu mu?+
Evet. Stempely, isimler veya e-posta adresleri gibi kişisel müşteri verilerini işlemez. Müşteriler uygulama aracılığıyla anonim olarak kaydolur. Dondurma dükkanınız böylece dijital müşteri sadakati için KVKK gerekliliklerini otomatik olarak karşılar.