Berlin'deki kafeler için dijital sadakat kartı
Kreuzberg'deki specialty coffee'den Mitte'deki kavurma atölyelerine, Prenzlauer Berg'deki mahalle kafesine kadar – Berlin bir kahve şehri. Ama 3.000'den fazla kafeyle rekabet acımasız. Dijital sadakat kartı, geçici müşterileri sürekli sana gelen sadık müdavimlere dönüştürür.
Berlin kafeleri neden müdavimlerini kaybediyor
Kreuzberg'deki bir third wave kafenin mükemmel bir kavurması ve sadık bir müdavim kitlesi vardı. Ama kâğıt sadakat kartları minimalist tasarıma uymuyordu. Kartlar La Marzocco makinesinin yanında duruyordu ve çoğu müşteri tarafından görmezden geliniyordu. Baristaların her seferinde sormaya vakti yoktu.
Üç kapı ötede yeni bir kafe açıldığında birçok müşteri oraya geçti. Müşteri bağlılığı olmadan kalmak için bir sebep yoktu.
Tipik Sorunlar:
- Berlin'de 3.000'den fazla kafe – bir sonraki alternatif sadece birkaç metre ötede
- Specialty coffee müşterileri modern tasarım bekler – kâğıt kartlar profesyonellikten uzak görünür
- Bisikletli ve toplu taşıma kullanan müşteriler yanlarında kâğıt sadakat kartı taşımaz
- Turistler bir kez dener ve kaybolur – dijital bağ olmadan geri dönüş yok
Berlin'deki Kafeler için Avantajlar
10. kahve bedava – otomatik olarak
Sormaya, kartı aramaya gerek yok. Müşterilerin QR kodu tarar, damga toplar ve otomatik olarak ödüllendirilir. Hızlı kahve-to-go için mükemmel.
Kreuzberg, Mitte, Prenzlauer Berg – her yerde
Kafenin hangi mahallede olduğu fark etmez: dijital sadakat kartı her zaman telefonda. Müşterilerin onu yanında taşır, ister bisikletle, ister metroyla, ister yürüyerek.
Sakin sabahları doldur
Salı sabahı boş mu? Bir push mesajı gönder: „Sabah kahven için saat 11'e kadar çift damga". Mahalleden müdavimlerin memnuniyetle gelir.
Specialty tasarımına uyar
Dijital sadakat kartı minimalist ve modern – kafenin estetik beklentisine tam uyar. Espresso makinesinin yanında kâğıt karmaşası yok.
Paketinizi Seçin
Ücretsiz başlayın ve işletmeniz büyüdükçe yükseltin.
Temel
- 50 damga kartına kadar
- Dijital sadakat kartı
- QR kod tarayıcı
- Temel istatistikler
- Müşteri listesi
Premium
- Sınırsız damga kartı
- Temel'deki her şey
- Teklif ve hatırlatma gönder
- Birden fazla damga kartı
- Web ile daha fazla görünürlük
- Çoklu lokasyon
- Temassız damgalar (NFC)
- Öncelikli destek
Franchise
- Premium'daki her şey
- Birden fazla lokasyon
- Özel şartlar
- Özel hesap yöneticisi
Tüm fiyatlara yasal KDV eklenir.
Sık Sorulan Sorular
Berlin'deki kafem için sadakat kartı nasıl çalışır?
Çok basit: QR kodunu yazdırıp kasanın yanına koyarsın. Müşteriler kodu telefon kamerasıyla ya da Stempely uygulamasıyla tarar ve damga toplar – kart Apple Wallet'ta, Google Wallet'ta ya da uygulamada durur. 10 damgadan sonra (ya da senin seçtiğin bir sayıda) ödül gelir – ör. bedava bir kahve.
Küçük bir kafe için maliyeti nedir?
Başlamak ücretsiz. Basic paket birçok kafeye yeter. Push mesajlı Premium aylık 13,99 € fiyatından başlar – sendeki dört flat white'tan daha az.
Yoğun olduğunda işleri yavaşlatır mı?
Hayır, damgalama sadece 3 saniye sürer. Müşteri QR kodu kendisi tarar – senin hiçbir şey yapman gerekmez. Ne kuyruğu ne de baristaları yavaşlatır.
Farklı ödüller sunabilir miyim?
Ödülü ayarlardan belirlersin. İster „10. kahve bedava", ister „kahveyle birlikte bedava kruvasan" ister „5 € indirim" – kafene neyin uyduğuna sen karar verirsin.
Akıllı telefonu olmayan müşteriler için ne olacak?
Stempely tüm modern akıllı telefonlarda (iOS ve Android) çalışır – Wallet ya da uygulama üzerinden. Berlin'de pratikte her kafe misafirinin yanında bir akıllı telefon vardır. Az sayıdaki istisnalar için kafen tabii ki her zamanki gibi çalışmaya devam eder.
Berlin'deki kafen için daha fazla müdavim
Ücretsiz başla. 5 dakikada kullanıma hazır. Kredi kartı gerekmez.
Şimdi Ücretsiz Başla