🥐 Fırınlar & Pastaneler İçin

Dijital damga kartı: Fırınlar

Düzenli müşteriler her sabah geri gelir. Kasadaki QR kod veya NFC ile, kağıt kart olmadan. Sadece tarayın, ekmek alın ve pul biriktirin.

Emre'nin 10. ekmek alışverişi. Bugün.

Emre sabah çantasını tezgahtan alıyor. QR kod kasanın yanında duruyor. Telefonuyla hızlı bir tarama. Kart yok, ceket cebinde arama yok.
Tebrikler! Bir sonraki ekmek çantanız bizden.

✓ Müşteri memnun✓ Damga kaydedildi
🔒 KVKK uyumlu⚡ Hızlı kurulum✨ Ücretsiz başla
Özellikleri gör

Fırınlar için dijital sadakat kartı nedir?

Dijital sadakat kartı kağıt kartın yerini alır: düzenli müşteriler kasadaki QR kod veya NFC ile pul biriktiriyor, siz her sabah kimin geldiğini ve kimin günlerdir gelmediğini görüyorsunuz. Kağıt yok, kayıp kart yok, push ile otomatik geri kazanım, KVKK uyumlu.

Sorun

Müşteriler neden geri gelmiyor?

Emre, İstanbul şehrinde bir Fırınlar işletiyor. Bay Yılmaz her sabah 2 simit & bir köy ekmeği, haftada 6× geliyordu. Sonra kayboldu. Emre fark etmedi — kaybedilen bir düzenli müşteri = yılda yaklaşık 1.000 € ciro, öylece uçup gitti.
5–25×
kat daha pahalı yeni müşteri kazanmak, mevcut müşteriyi elde tutmaktan
+95%
daha fazla kâr, %5 daha fazla düzenli müşteriyle
  • Düzenli müşterileri yüzlerinden tanıyorsunuz, ancak aniden gelmeyi bıraktıklarında onlara ulaşamıyorsunuz
  • Kaybı ancak haftalar sonra fark ediyorsunuz – günlük müşterilerde artık çok geç olmuş oluyor
  • Kağıt pul kartları ceket ceplerinde kayboluyor, ıslanıyor, yitiyor
  • Yeni sezonluk ürün veya bir kampanya? Düzenli müşterileriniz hiç duymaz
Çözüm

Stempely, Fırınlar işletmenize dijital bir hafıza kazandırır.

Müşterileriniz QR kod veya NFC ile dijital damga toplar. Kimin geldiğini, kimin döndüğünü ve kimin hatırlatmaya ihtiyacı olduğunu görürsünüz. Otomatik olarak.

✓ QR Kod Damgaları✓ Otomatik Geri Kazanım✓ Gerçek Zamanlı Analitik
Nasıl Çalışır

3 adımda daha fazla düzenli müşteri

1

Kasada QR kod veya NFC

Müşteri kasanın yanındaki QR kodunuzu tarar veya tezgahtaki NFC kartına telefonunu yaklaştırır. 2 saniye, hesap yok, yazma yok.

2

Pul hesaba işlenir

Otomatik olarak, kağıtsız. Pul, müşterinin telefonunda anında görünür, sabah yoğunluğunda bile gecikme olmaz.

3

Ödülü kullan

10 pulda: ücretsiz ekmek çantası, bir dilim pasta veya tamamen sizin kurallarınıza göre kişiselleştirilmiş bir ödül.

Stempely Playbook

Stempely'den daha fazlasını alın

Her Fırınlar sahibinin bildiği 4 durum — ve Stempely'nin önerisi.

📍 Durum

Sabah 6:45'te yoğunluk, sıra uzun

QR tarama hızlıdır, ancak NFC daha da hızlıdır ve kuyruğu durdurmaz. Yazma yok, telefonda arama yok.

💡 Öneri

Kasanın yanına NFC etiketi koyun

Müşteri telefonunu kısaca karta yaklaştırır, pul otomatik olarak kaydedilir. Premium planda: 2 NFC etiketi dahil, ertesi sabah için hazır.

Pul başına 2 saniye — herkes için sorunsuz
Özellikler

Fırınlar işletmenizin ihtiyacı olan her şey

Dijital sadakat kartından otomatik pazarlama kampanyalarına: Stempely her şeyi kapsar.

📊

Müşteri Verileri & Analitik

Kim ne zaman geliyor? Verileriniz, KVKK uyumlu şekilde saklanır. Müşterilerinizi anlayın: ziyaret sıklığı, favori günler, düzenli müşteri durumu bir bakışta.

🎯

Pazarlama Kampanyaları

Doğum günleri, kilometre taşları, özel kampanyalar tek tıkla. Doğum gününü otomatik kutlayın veya 50. ziyareti ödüllendirin.

📱

Dijital Sadakat Kartı

QR kod tabanlı. Tarayın ve damga toplayın — kağıt kart kadar kolay, ama gerçek veriler ve tam kontrol ile.

🔔

Push Bildirimleri

Aktif olmayan müşteriler için otomatik geri kazanım kampanyaları. 14 günden fazla gelmemiş mi? Dostça bir hatırlatma, tam otomatik.

🏢

Çoklu Şube Desteği

Birden fazla şubeyi tek bir panelden yönetin. Müşteriler tüm şubelerde damga toplayabilir.

📡

NFC Damgaları

Premium müşteriler için temassız damgalar: telefonu NFC etiketine yaklaştırın. Premium planda 2 NFC etiketi dahil.

Kontrol Paneliniz

Her şey bir bakışta

Fırınlar işletmenizi daha iyi anlayın — net verilerle.

1.281
Aktif Müşteriler
↑ +12%
6.316
Verilen Damgalar
↑ +8%
89%
Sadakat Oranı
↑ +3%
Ø 4,9
Aylık Ziyaretler
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/baeckerei
Haftalık Ziyaretler
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Bu Hafta Yeni MüşterilerDamgalarDurum
Laura K.3Yeni
Max T.5Aktif
Julia M.2Yeni
Stefan B.7Düzenli
Nina W.1Yeni
Referanslar

Fırınlar und Pastaneler işletmecileri ne diyor

★★★★★

Stempely'yi kullanmaya başladığımızdan beri düzenli müşterilerimiz daha da düzenli geliyor. Win-back mesajı sakin bir haftanın ardından hemen işe yaradı – birkaç müşteri ertesi gün geri döndü.

H
Hannah B.
Bäckerei am Marktplatz, Karlsruhe
★★★★★

10 dakikada kurulum, o tarihten beri her şey kendi kendine çalışıyor. En güzeli: artık her sabah kimin gerçekten geldiğini ve kimin aniden gelmeyi bıraktığını görebiliyorum.

D
Daniel F.
Backstube Darmstadt
★★★★★

İlk gün altı düzenli müşteri QR kodu taradı. Daha yaşlı bir müşteri arkadaşını bile getirdi. Bu kadar basit olabilir.

K
Katrin L.
Bäckerei Lübecker Hof
Neden karşılığını veriyor

Hesabını kendiniz yapın.

Düzenli bir müşteri düşündüğünüzden daha fazla getirir. Ve Stempely neredeyse hiçbir şeye mal olmaz.

Tahmininiz
Haftalık ort. ziyaret4×
💶 Ziyaret başı ort. harcama5
📅 Haftalık€20
📆 Aylık€80
=
960
sadık müşteri başına yıllık
vs. Stempely Business: €84/yıl = 11× ROI
Stempely ile sadece 1 sadık müşteri kazanın — araç neredeyse 11 yıl boyunca kendini amorti eder.
Basit fiyatlandırma

Planınızı seçin

Ücretsiz başlayın ve işletmeniz büyüdükçe yükseltin.

En popüler

Temel

0Ücretsiz
  • 50 müşteriye kadar
  • Dijital sadakat kartı
  • QR kod tarayıcı
  • Temel istatistikler
  • Müşteri yönetimi
  • Sadakat programını özelleştir
  • NFC desteği
  • Push bildirimleri
Seç

Business

5/ay
  • Sınırsız müşteri
  • Tüm Temel özellikler
  • Logolu QR kod
  • Gelişmiş istatistikler
  • CSV dışa aktarma
  • Otomatik hatırlatmalar
  • NFC desteği
  • Push bildirimleri
Seç

Premium

9.99/ay
  • Tüm Business özellikler
  • NFC desteği
  • 2x NFC etiketi dahil
  • Push bildirimleri
  • Öncelikli destek
  • Promosyon gönder
  • Çoklu damga kartları
  • Özel uygulama
  • Çoklu lokasyon
Seç

Enterprise

Franchise

Talep üzerine

  • Markanızla özel uygulama
  • Özel logo ve tasarım
  • Özel mantık ve iş akışları
  • Çoklu lokasyon yönetimi
  • Özel hesap yöneticisi
  • Özel entegrasyonlar
  • Premium'daki her şey
  • Sınırsız ölçeklenebilirlik
Bize ulaşın

Tüm fiyatlar KDV hariçtir.

Kredi kartı gerekmez
İstediğiniz zaman iptal
14 gün para iadesi
SSS

Sık Sorulan Sorular

Satın başına 3–5 € gibi küçük miktarlarda sadakat kartı işe yarar mı?+
Kesinlikle. Özellikle günlük ziyaretlerde müşteri yaşam boyu değeri muazzam birikir: her sabah 4 € harcayan düzenli bir müşteri size yılda 1.200 € 'dan fazla kazandırır. Sadakat kartı onun sizde kalmasını sağlar – köşedeki yeni fırında değil. Ve: push bildirimleri gelmeyi bırakan müşterileri geri getirir.
Sıra uzunken sabah yoğunluğunda pul basmak nasıl işliyor?+
Bir QR taraması 3 saniye sürer. QR kod kasanın yanında duruyor veya tezgaha yapıştırılmış. Müşteri telefonunu çıkarır, tarar, bitti. Yazma yok, giriş yok, bekleme yok. Siz hiçbir şey yapmak zorunda değilsiniz – pul otomatik olarak kaydedilir. Hiçbir müşteriyi durdurmaz.
Farklı sadakat kartları sunabilir miyim – örneğin ekmek ve kahve için?+
Evet. Birden fazla sadakat kartını paralel olarak yapılandırabilirsiniz – biri ekmek için, biri kahve için, biri pasta için. Müşterileriniz tüm kartları tek bir uygulamada yönetir. Panoda hangi kartın en iyi performansı gösterdiğini görebilirsiniz.
Ramazan pidesi veya bayram tatlıları gibi mevsimlik ürünleri özellikle tanıtabilir miyim?+
Bu tam olarak en güçlü avantajlardan biridir. Business planıyla düzenli müşterilerinizin telefonuna doğrudan push bildirimleri gönderirsiniz: "Ramazan pidesi bugünden itibaren taze" veya "Bayram tatlıları yalnızca Cumartesi'ye kadar." Yalnızca aktif müşterileriniz alır – pahalı el ilanı yok, Instagram algoritması yok.
Sadakat kartı Pazar günü önceden ekmek siparişleri için de çalışır mı?+
Evet. Her teslimatta pul verebilirsiniz – ister anlık müşteriler olsun ister önceden Pazar siparişleri. Ayrıca Cumartesi push bildirimlerini de kullanabilirsiniz: "Pazar ekmeğinizi önceden sipariş verin – uygulamada bir tık." Bu ön sipariş oranınızı artırır ve daha iyi planlamanıza yardımcı olur.
Stempely bir fırın için ne kadar maliyetli?+
Temel plan sonsuza kadar ücretsizdir – QR kod, sadakat kartı, müşteri listesi. Push bildirimleri, pasiflik uyarıları ve gelişmiş istatistikler için aylık 5 €'dan Business mevcuttur. Haftada bir ekmekten daha az. Sözleşme yok, her ay iptal edilebilir.
Yaşlı müşterilerin akıllı telefonu yoksa ne olur?+
Uygulamada fırın müşterilerinin %80'inden fazlası akıllı telefon kullanıyor – 50+ yaş grubunda bile. Stempely uygulaması ücretsiz ve 30 saniyede yükleniyor, hesap ve kişisel veri gerektirmiyor. Akıllı telefonu olmayan müşteriler için pulu panelinizden manuel olarak ekleyebilirsiniz. Hiçbir müşteri dışarıda kalmaz.
Stempely KVKK uyumlu mu?+
Evet. Stempely, ad veya e-posta adresi gibi kişisel müşteri verilerini işlemez. Müşteriler uygulama aracılığıyla anonim olarak kayıt olur. Fırınınız böylece dijital müşteri sadakati için KVKK gerekliliklerini otomatik olarak karşılar.