Tezgâhta Stempely uygulamasıyla büfe sahibi, büfe ve atıştırmalık dükkânı için dijital sadakat kartı
🍔 Büfeler ve atıştırmalık dükkânları için

İçin Dijital Damga Kartı Büfeler

Olaf her öğlen yan taraftaki atölyeden gelir – onuncu seferde currywurst'u bedava. Ne kâğıt parçası ne de karton kart. Sadece telefonu bir an tezgâha tut, damga işler.

Büfeler için dijital sadakat kartı nedir?

Dijital sadakat kartı, tezgâhtaki kâğıt kartın yerini alır: müşteriler sipariş verirken QR kodu veya NFC ile damga toplar, sen de kimin düzenli uğradığını ve kimin bir dürtüye ihtiyaç duyduğunu görürsün. Cepte buruşan kart yok, öğle yoğunluğunda elle damgalama yok, tamamen KVKK uyumlu.

Olaf'ın 10. currywurst'u. Bugün.

Olaf her öğlen olduğu gibi patatesli currywurst'unu sipariş ediyor. Tezgâhtaki QR kodunu hızlıca tarıyor. Ne kâğıt parçası ne de cüzdanı karıştırma.
Tebrikler! Bir sonraki currywurst'un bizden.

✓ Misafir memnun✓ Damga kaydedildi
🔒 KVKK Uyumlu⚡ Hızlı Kurulum✨ Ücretsiz Başla
Sorun

Misafirler Neden Geri Gelmiyor?

Öğle vakti boş büfe tezgâhı — eksik geçici müşteri akışının simgesi
Olaf bir Frankfurt'de Büfeler işletiyor. Herr Krüger her öğlen yan taraftaki atölyeden gelirdi geliyordu. Sonra ortadan kayboldu he. Olaf fark etmedi — kaybedilen bir sadık müşteri = yılda yaklaşık 1.000 € ciro kaybı.
5–25×
yeni müşteri edinmek mevcut müşteriden daha pahalıdır
+95%
%5 daha fazla sadık müşteriden daha fazla kâr
  • Öğle müşterileri gelir, yer, gider — sen onlar hakkında hiçbir şey bilmezsin
  • Kâğıt sadakat kartları cepte buruşur ve kaybolur
  • Saat 14 ile 17 arasındaki öğleden sonra durgunluğunu doldurmanın bir yolu yok
  • Sadık müşteriler rakip büfeye geçer ve sen bunu ancak haftalar sonra fark edersin
Çözüm

Stempely Büfeler'nize dijital bir bellek kazandırır.

Misafirleriniz QR kod veya NFC ile dijital damga toplar. Kimin geldiğini, kimin geri döndüğünü ve kimin hatırlatmaya ihtiyaç duyduğunu görürsünüz. Otomatik olarak.

✓ QR Kod Damgası✓ Otomatik Geri Kazanım✓ Gerçek Zamanlı Analitik
Nasıl Çalışır

3 Adımda Daha Fazla Sadık Müşteri

1

Sipariş ver, öde, tara – tamam

Tezgâhta QR kodunu tara veya telefonu üstüne tut. Öğle molasında karmaşık sadakat programları için vakit yok – Stempely'de bu 2 saniye sürüyor.

2

Yığılma olmadan öğle yoğunluğu

Sırada 12 müşteri mi var? Sorun değil. Damgalar otomatik işler, sen ya da ekibin müdahale etmeden. Yığılma yok, sinirli müşteri yok, hata yok.

3

10. atıştırmalıkta: bedava kullan

10 damgası olan doğrudan kullanabilir: currywurst, patates, şnitzelli sandviç ya da tamamen kendine özgü bir ödül. Ne kâğıt parçası ne de sorma – Stempely bunu otomatik olarak açar.

Stempely Oyun Kitabı

Stempely'den En İyi Şekilde Nasıl Yararlanırsınız

Her Büfeler sahibinin bildiği 4 durum — ve stempely'nin tavsiyesi.

📍 Durum

Öğle müşterilerinden 38'inin bedava currywurst'a 1 damgası kaldı

Bu müşteriler ödülün hemen öncesinde — ama kısa bir hatırlatma olmadan çoğu yarın yine karşıdaki dönerciyi tercih eder.

💡 Tavsiye

Öğle vakti push bildirimi gönder

"Bedava currywurst'una sadece 1 damga kaldı — bugün öğlen almaya hazır." 1 tık, otomatik olarak 38'inin hepsine gider.

Aynı öğlende 10 kadarı geri geliyor
Özellikler

Büfeler'nizin İhtiyacı Olan Her Şey

Dijital damga kartından otomatik pazarlama kampanyalarına: stempely her şeyi kapsar.

📊

Müşteri Verileri ve Analitik

Kim ne zaman geliyor? Verileriniz KVKK uyumlu saklanıyor. Misafirlerinizi anlayın: ziyaret sıklığı, favori günler, sadık müşteri durumu tek bakışta.

🎯

Teklifler ve Hatırlatmalar Gönder

Doğum günü, kilometre taşı, özel kampanyalar tek tıkla. Doğum gününde otomatik tebrik edin veya 50. ziyareti ödüllendirin, çok kolay.

📱

Dijital Damga Kartı

QR kod tabanlı. Sadece tarayın ve damga toplayın, kağıt kartlar kadar basit ama gerçek veriler ve tam kontrol ile.

🔔

Anlık Bildirimler

Pasif misafirlere otomatik geri kazanım kampanyaları. 14 günden fazla gelmeyen misafirler tamamen otomatik olarak nazik bir hatırlatma alır.

🏢

Çoklu Şube Desteği

Tek bir panelde birden fazla şubeyi yönetin. Misafirler şubeler arası damga toplayabilir.

📡

NFC Damgası

Premium müşteriler için temassız damgalama: sadece telefonu NFC etiketine tutun. Premium planda iki NFC etiketi dahildir.

Paneliniz

Her Şeye Tek Bakış

Büfeler'nizi daha iyi anlayın — net verilerle.

1.281
Aktif Müşteriler
↑ +12%
6.316
Verilen Damgalar
↑ +8%
89%
Sadakat Oranı
↑ +3%
Ø 4,9
Aylık Ziyaret
↑ +0,4
dashboard.stempely.de/imbiss
Haftalık Ziyaret
Mo
Di
Mi
Do
Fr
Sa
So
Bu Hafta Yeni MüşterilerDamgalarDurum
Laura K.3Yeni
Max T.5Aktif
Julia M.2Yeni
Stefan B.7Sadık
Nina W.1Yeni
Deneyimler

Büfeler ve atıştırmalık dükkânları Sahiplerinin Görüşleri

★★★★★

Stempely'yi aldığımızdan beri öğle müşterileri yine daha sık geliyor. Bir damgası eksik olanlara giden push bildirimleri gerçekten insanları tezgâha geri getiriyor.

O
Olaf K.
Currywurst-Eck Frankfurt
★★★★★

Saat 14 ile 17 arasındaki öğleden sonra durgunluğu en büyük sorunumuzdu. Push gönderdiğimden beri, yoksa hiç göremeyeceğimiz insanlar içeri giriyor. Gerçekten şaşırtıcı.

B
Bernd S.
Snackbar zur Brücke
★★★★★

Hangi sadık müşterilerin uzun süredir uğramadığını sonunda görüyorum. Kısa bir geri kazanım mesajı, geri geliyorlar. Bu daha önce kesinlikle yoktu.

H
Heike W.
Imbiss am Marktplatz
Neden Değer?

Kendiniz Hesaplayın.

Bir sadık müşteri düşündüğünüzden fazlasını getiriyor. Ve stempely neredeyse hiçbir şeye mal olmuyor.

Tahmininiz
Ø Haftalık Ziyaret1×
💶 Ø Ziyaret Başına Harcama8
📅 Haftalık€8
📆 Aylık€32
=
384
sadık müşteri başına yıllık
stempely Premium'a karşı: €120/yıl = 3,2× ROI
stempely ile SADECE 1 sadık müşteri kazanın — araç neredeyse 3 yıl boyunca kendini karşılar.
Basit Fiyatlar

Paketinizi Seçin

Ücretsiz başlayın ve işletmeniz büyüdükçe yükseltin.

Temel

Ücretsiz
  • 50 damga kartına kadar
  • Dijital sadakat kartı
  • QR kod tarayıcı
  • Temel istatistikler
  • Müşteri listesi
Ücretsiz başla
Popüler

Premium

/ay
  • Sınırsız damga kartı
  • Temel'deki her şey
  • Teklif ve hatırlatma gönder
  • Birden fazla damga kartı
  • Web ile daha fazla görünürlük
  • Çoklu lokasyon
  • Temassız damgalar (NFC)
  • Öncelikli destek
Premium'u seç

Franchise

Talep üzerine

  • Premium'daki her şey
  • Birden fazla lokasyon
  • Özel şartlar
  • Özel hesap yöneticisi
Talep gönder

Tüm fiyatlara yasal KDV eklenir.

Kredi Kartı Gerekmez
İstediğiniz Zaman İptal
14 Gün Para İadesi
SSS

Sık Sorulan Sorular

Dijital sadakat kartı tezgâhta hızlı akışta çalışır mı?+
Kesinlikle. Damgalama 3 saniye sürer — sen siparişi hazırlarken müşteri QR kodunu kendisi tarar. Oyalanma yok, bekleme yok, senin için ekstra adım yok. Tıkış tıkış öğle yoğunluğunda bile her şey sorunsuz işler.
30 müşteri aynı anda sipariş verdiğinde sistem öğle yoğunluğuna dayanır mı?+
Evet. Her müşteri kendi telefonuyla ayrı ayrı tarar — sistemde sıra yok. İster 5 ister 50 müşteri aynı anda damgalasın: QR kodu her zaman gecikmesiz çalışır. Tezgâhtaki akışın bozulmaz.
Currywurst, patates ve şnitzel hepsi eşit şekilde bir damga olarak mı sayılır?+
Kuralları sen belirlersin. Ne sipariş edilirse edilsin ziyaret başına bir damga mı? Yoksa sadece belirli yemekler için mi? Hepsi panelinden ayarlanabilir, istediğin an değiştirilebilir. Çoğu büfe sipariş başına bir damga verir — basit ve adil.
Lieferando vb. üzerinden gelen teslimat müşterileri de damga toplayabilir mi?+
Evet. Ambalajına veya fişe bir QR kodu basabilirsin. Müşteri evde tarar ve damgasını alır. Böylece teslimat müşterilerini de platforma değil, kendi büfene bağlarsın.
Stempely'nin ücreti nedir büfem?+
Ücretsiz başlarsın – kredi kartı olmadan ve sözleşme bağlantısı olmadan. Premium tarife ayda 9,99 €'dir ve tüm pazarlama işlevlerini getirir: öğle ve mesai sonrası kampanyaları için push işlevi, geri kazanım otomasyonu ve temassız NFC damgaları – biri öndeki tezgâh için, biri teslimatlarda sipariş penceresi için. Her 10. ziyarette "bedava currywurst" için birkaç euroluk mal maliyetiyle Stempely genellikle ilk ayda kendini amorti eder.
Stempely KVKK'ya uygun mu — Lieferando üzerinden teslimat müşterilerine hizmet versem bile mi?+
Evet. Teslimat platformları sana müşterilerinin adreslerini verir, Stempely bunu açıkça yapmaz: sadakat kartı yalnızca müşterinin telefonundaki anonim bir kimlikle çalışır. Böylece teslimat zincirine ek bir gizlilik bildirimi eklemen, profil oluşturma için onay alman veya Lieferando üçüncü taraf verileri yüzünden özel koşullar pazarlık etmen gerekmez. Tezgâhın çevrimdışı uyumlu kalır – sadakat kartı kartondanmış gibi – yalnızca artık hiçbir şey kaybolmaz.
Öğle molasında 50 kişi sipariş verdiğinde damgalama süreci somut olarak nasıl görünür?+
Hilesi şu: her müşteri kendisi tarar, sen hiçbir şey yapmazsın. QR kodu tezgâha, sipariş penceresine veya doğrudan ambalaja yapışıktır. İlk seferde uygulama 30 saniyeden kısa sürede telefonda olur – çoğu zaman müşteri sırada patatesini beklerken. İkinci seferde NFC kartına kısa bir dokunuş yeter. Bu sırada sen currywurst hazırlamaya devam edersin, kimse yavaşlatılmaz.
Birisi akıllı telefonunu unuttuysa ya da pili bittiyse ne olur?+
Tipik büfe hedef kitlesinde – işe gidip gelenler, inşaat işçileri, öğrenciler, vardiyalı çalışanlar – akıllı telefon oranı pratikte %100'dür ve çoğu zaman üzerinde bir ödeme işlevi ya da bir teslimat uygulaması bile vardır. Yine de pilsiz veya telefonsuz gelen biri, bir sonraki ziyaretinde tekrar bildirir bildirmez, damgasını senden panelden bir tıkla sonradan eklenmiş alır – hiçbir veri kaybolmadan.