Tessera fedeltà digitale per Zürich
Zürich detta lo standard, anche nella fidelizzazione dei clienti. Che si tratti di un café di tendenza nel Kreis 4, di una panetteria nel Niederdorf o di un juice bar sulla Langstrasse: dai ai tuoi clienti un motivo intelligente per tornare sempre. Digitale, efficiente e di qualità tanto elevata quanto la tua offerta.
Perché i negozi di Zürich perdono i clienti abituali
Un café nel Kreis 4 aveva clienti fedeli del quartiere, ma anche molti clienti internazionali che, davanti alle tessere fedeltà di carta, alzavano solo le sopracciglia perplessi. Le tessere finivano nella carta da riciclare e mancava del tutto una visione d'insieme dei clienti abituali davvero attivi.
A Zürich gli affitti sono alti e le aspettative ancora di più. Chi non coltiva attivamente i propri clienti abituali li perde a favore della prossima apertura alla moda. E con i costi di gestione di Zürich, ogni cliente che torna conta.
I problemi tipici:
- Costi fissi elevati richiedono clienti abituali fedeli: la clientela di passaggio da sola non basta
- Un pubblico internazionale si aspetta soluzioni digitali, non cartoncini di carta
- Standard di qualità svizzero: i clienti non accettano programmi fedeltà fatti a metà
- Nessuna visione d'insieme su quali clienti tornano regolarmente e chi si è perso
Vantaggi per Zürich
Qualità svizzera per il tuo programma fedeltà
I tuoi clienti a Zürich si aspettano qualità in ogni dettaglio. Una tessera fedeltà digitale sullo smartphone è elegante, veloce e in linea con il livello premium del tuo negozio.
Perfetta per un pubblico internazionale
Zürich è internazionale. I tuoi clienti parlano tedesco, inglese, francese o italiano. La scansione di un codice QR funziona indipendentemente dalla lingua: tutti la capiscono all'istante.
Marketing di quartiere tramite notifica push
Poco movimento un martedì pomeriggio? Invia un messaggio ai tuoi clienti abituali: «Oggi Zöpfe freschi dal forno: Kafi gratis da asporto a partire da 3 timbri.» Passeranno a trovarti.
Sfruttare un'elevata capacità di spesa
I clienti di Zürich hanno un'elevata capacità di spesa, ma anche aspettative elevate. Con ricompense personalizzate mostri apprezzamento e aumenti il fatturato medio per visita.
Scegli il tuo piano
Inizia gratis e fai l'upgrade quando il tuo business cresce.
Base
- Fino a 50 carte fedeltà
- Carta fedeltà digitale
- Scanner codici QR
- Statistiche di base
- Elenco clienti
Premium
- Carte fedeltà illimitate
- Tutto di Base
- Invia offerte e promemoria
- Carte fedeltà multiple
- Maggiore visibilità sul web
- Multi-sede
- Timbri contactless (NFC)
- Supporto prioritario
Franchising
- Tutto di Premium
- Più sedi
- Condizioni personalizzate
- Account manager dedicato
Tutti i prezzi IVA esclusa.
Domande frequenti
Stempely funziona anche in Svizzera?
Sì, assolutamente! Stempely funziona in tutta la Svizzera. L'app è disponibile in tedesco e puoi utilizzarla subito per il tuo negozio a Zürich. I prezzi sono indicati in euro: per i clienti svizzeri l'uso dell'app rimane naturalmente gratuito.
Quanto costa Stempely per il mio negozio a Zürich?
Iniziare è gratis. Il pacchetto Base è più che sufficiente per i piccoli negozi. Per funzioni avanzate come le notifiche push e clienti illimitati esiste un piano a pagamento a partire da 9,99 €/mese. La fatturazione avviene in euro.
Come funziona la protezione dei dati in Svizzera?
Stempely è pienamente conforme al GDPR e soddisfa quindi anche i requisiti della legge svizzera sulla protezione dei dati (DSG). I dati dei clienti vengono trattati in modo sicuro e non vengono ceduti a terzi.
Mi serve un hardware speciale o un registratore di cassa?
No. Ti basta un codice QR stampato, accanto alla cassa, sul bancone o come adesivo. Nessun terminale, nessuna integrazione nei sistemi esistenti.
I miei clienti possono usare l'app anche in inglese o francese?
L'app Stempely è attualmente disponibile in tedesco e inglese. La scansione del codice QR è indipendente dalla lingua e funziona in modo intuitivo: perfetta per il pubblico internazionale di Zürich.
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