Tarjeta de fidelidad digital para Wien
Wien vive de su cultura de cafés, de las panaderías de barrio y de los habituales de la esquina. Dale a tus clientes un motivo para volver una y otra vez a tu negocio: digital, sin el caos del papel y tan acogedor como un Melange por la tarde.
Por qué los comercios de Wien pierden a sus clientes habituales
Un café cerca del Naschmarkt usó tarjetas de fidelidad de papel durante años. Los habituales venían con gusto, pero los turistas —y en Wien hay muchos, como es bien sabido— se llevaban la tarjeta y nunca volvían. Los locales la olvidaban en el bolsillo del abrigo.
En una ciudad con más de 2.000 cafés e innumerables panaderías, locales y pequeños comercios, la competencia es enorme. Quien no fideliza activamente a sus clientes habituales los pierde ante el siguiente local del barrio.
Los problemas típicos:
- Los turistas se llevan la tarjeta de papel y nunca vuelven
- En la densidad gastronómica de Wien, los clientes habituales se van rápido a la competencia
- Sin visión de qué habituales vienen realmente con regularidad
- Los negocios tradicionales temen el salto digital, aunque es muy sencillo
Ventajas para Wien
Perfecto para la cultura de cafés de Wien
Ya sea un Melange, un Einspänner o una Sachertorte, tus clientes acumulan un sello digital en cada visita. Encaja con la tradición vienesa: lo acogedor se une a lo moderno.
Fidelizar por igual a turistas y locales
Wien recibe millones de visitantes al año. Con una tarjeta de fidelidad digital también llegas a los turistas, que en su próxima visita a Wien volverán a propósito a tu negocio.
Marketing de barrio por notificación push
¿Un miércoles por la tarde tranquilo en el local? Envía un mensaje a tus habituales: «Hoy strudel de manzana recién salido del horno: 2 por 1 hasta las 16 h.» Y vendrán.
Conforme al RGPD y como en casa en Austria
Stempely cumple el Reglamento General de Protección de Datos europeo. Los datos de tus clientes están seguros, y no necesitas un departamento de TI propio para ello.
Elige tu plan
Empieza gratis y mejora a medida que crece tu negocio.
Básico
- Hasta 50 tarjetas de sellos
- Tarjeta de fidelidad digital
- Escáner de códigos QR
- Estadísticas básicas
- Lista de clientes
Premium
- Tarjetas de sellos ilimitadas
- Todo de Básico
- Enviar ofertas y recordatorios
- Múltiples tarjetas de sellos
- Mayor visibilidad en la web
- Multi-ubicación
- Sellos sin contacto (NFC)
- Soporte prioritario
Franquicia
- Todo de Premium
- Múltiples ubicaciones
- Condiciones personalizadas
- Gestor de cuenta dedicado
Todos los precios sin IVA.
Preguntas frecuentes
¿Funciona Stempely también en Austria?
¡Sí, por supuesto! Stempely funciona en toda Austria y está pensado para el ámbito germanoparlante. Los precios son en euros, la app está disponible en alemán y la protección de datos cumple el RGPD.
¿Cuánto cuesta Stempely para mi comercio en Wien?
Empezar es gratis. El paquete básico es más que suficiente para pequeños comercios y cafés. Para más funciones, como notificaciones push y clientes ilimitados, hay un plan de pago desde 9,99 €/mes.
¿Necesito dispositivos especiales o un sistema de caja?
No, solo necesitas un código QR impreso. Lo colocas junto a la caja o lo pegas en el mostrador. Sin terminal, sin escáner, sin instalación.
¿Mis clientes tienen que descargar una app?
Los clientes necesitan la app gratuita de Stempely, que se instala en pocos segundos. Después basta un simple escaneo del código QR: sin registro, sin datos personales.
¿Es Stempely adecuado también para negocios tradicionales de Wien?
Precisamente para los negocios tradicionales Stempely es ideal. La configuración tarda 5 minutos, el código QR se coloca con discreción y tus clientes solo necesitan su móvil. Tradición y digitalización no se excluyen: se complementan.
Más clientes habituales para tu comercio en Wien
Empieza gratis. Lista en 5 minutos. Sin tarjeta de crédito.
Empezar gratis ahora